问：域名www.njyingli.com 解析生效了。但是打不开,域名解析生效了但是打不开
答：您好，检查解析和绑定都正常了，现在无法访问是外网的数据库无法连接，建议把数据库上传到空间自带的数据库上，然后连接地址修改成,非常感谢您长期对我司的支持！
问：访问所有文件都提示 您要找的资源已被删除、已更名或暂时不可用。
答：您好，查看到是对应的访问目录是目录，当前参考调整https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 ，同时查看到程序需要支持的php环境是7.2 ，已经设置，可以正常访问安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器添加了白名单，还是访问不了，请帮忙查询
答：您好，1、测试所属站点：http://www.yanfly.net/出现404的错误。出现此错误，是由于未找到对应的程序资源，请您检查此网站根目录下面是否有程序文件。2、若确需我们进一步检查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可免费帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来这个网站在另外一台服务器上面，忘记迁移到新购买的服务器，请问还能找回吗
答：您好，查看前面工单回复情况，检查原vps服务器已被删除了，只能您可尝试找找本地是否还有备份数据。非常感谢您长期对我司的支持!
问：en.zsxingyong.com 在中山网站打不开，请处理
答：您好，
请让您无法访问的用户，在本地ping 下这个域名，将返回的信息截图发上来我们查看下。
问：
答：您好，
请让您的用户在本地访问下如下地址http://127.0.0.1/ （828节点），http://127.0.0.1/ （758节点） ， http://127.0.0.1/ （307节点），http://127.0.0.1/（801节点），看看能否访问到提示403的界面，如果可以请您告知下具体IP，我们帮您切换到对应节点下，感谢您对我司长期的支持。
问：都不可以
答：您好，
http://127.0.0.1/
您让用户试下这个地址，看是否可以显示 的内容。
问：可以显示
答：您好，
已经为您调整了，您可以20分钟后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是新注册的，可是这个域名有很多不良信息影响我使用，这个域名之前好像是搞色情的，百度一堆色情页面快照
答：您好，核实该域名状态正常， 您截图的百度快照信息可能是之前注册这个域名留下的，非我司能处理，建议您联系百度处理下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么联系，你教教我
答：您好，建议您联系百度客服， 反馈该情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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