问：服务器不支持IPV6，请转支持ipv6的集群,服务器不支持请转支持的集群
答：您好，请核实下是否有重要数据，如果没有，这边联系于运维切换主机到支持IPV6的集群中
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有重要数据，可以切换
答：您好，请通过前台重装一下系统 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刚重启下服务器，结果登录不上了，请您帮忙看下
答：您好，请问下您在重启前服务器是否存在问题 ，当前服务器状态如图所示 ，不排除重启触发了异常，导致系统异常 ，我司提供了 4:27:12 备份数据 ，请至服务器管理面板进行系统盘恢复操作后再观察是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行呀，
问：是磁盘坏了吗
答：您好， 已经正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用mstsc 去连接的时候，提示“由于没有远程桌面授权服务器提供许可证，远程连接会话已断开，请跟服务器管理员联系”
答：您好，核实到您安装了远程桌面服务，但是没有激活，如图：
请到微软官方激活远程桌面服务或者先卸载远程桌面服务
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微软官方如何激活？？
答：您好，核实到您在操作服务器 ，建议您可先参考 https://blog.csdn.net/missingu1314/article/details/ 进一步设置观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我删除远程桌面服务，，我刚删了 删不掉
答：您好，已帮您删除，请重新连接，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮我删除远程桌面服务，，我刚删了 删不掉
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，现在已经可以连接，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想增加一下服务器的带宽。
但是我网站正在运行着。
这个增加完带宽后，有没有影响呀。
答：您好，增加带宽不需要关闭服务器，直接到西数后台服务器管理中进行带宽升级操作即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是想问问，憎加的过程中，会不会导致我服务器程序无非正常运行。
答：您好，增加带宽不影响正在运行的程序 ，直接操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前用账户名wangbenjiang。买过一个域名iprzhidu.com。 现在登录为什么找不到这个域名管理了？在已到期域名也找不到。是出什么问题了吗
答：您好，核实您只是申请代购过该域名，即申请通过域名经纪购买该域名。目前核实购买未成功，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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