问：你好 我电脑硬盘坏了 网站后台登陆地址没有了 请问一下能帮我处理一下吗谢谢,我电脑硬盘坏了网站后台登陆地址没有了请问一下能帮我处理一下吗谢
答：您好，您的后台登录地址http://www.wjjxl.org/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash=
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，网站无法打开，麻烦帮我检查下什么问题。手机端跟PC端都访问不了
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常打开，请您尝试重启本地路由器，更换一个网络出口，然后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问为什么会这样子，我尝试了各种方式，都打不开。是空间问题？还是我电脑问题？但是我这边手机也是访问不了的，用wifi跟4G都访问不了，也清理了缓存，试过无痕模式
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传的是asp程序，打不开，把首页文档带上，就显示下载asp文件
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，请您尝试使用其他浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以打开了，请问我需要升级什么样的空间 才能绑定 泛解析
答：您好，您可以升级为香港机房“twd001独享基础型”，支持绑定泛域名，或考虑使用云服务器，支持泛域名绑定，也可以创建多个站点,可以联系QQ进行咨询，非常感谢您长期对我司的支持!
问：自己升级不了啊，我现在是香港的，升级怎么就是国内的了
答：您好，试用主机无法操作升级，请问您具体需要使用国内什么型号的主机，建议可以选择国内“独享基础型”，也支持泛域名绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：国内的 域名绑定不了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，试用主机不支持升级，建议转正后升级，或直接访问https://www.west.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp 购买独享基础型主机，(国内主机需要备案域名才能正常绑定请悉知)，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.weseo.cn域名续费好多天，为什么还是访问显示域名到期
答：您好，
附图，我司查看域名解析已经生效，如您本地还是现实过期，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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