问：关闭了百度云加速, 过了很长时间, 带www的还是没法访问,关闭了百度云加速过了很长时间
答：您好
问：www.honer.com.cn 域名和空间都在这里，目前 打不开， 提示域名解析错误
答：您好，这边测试打开正常的，是刚添加的解析吗，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍后再访问试试，如还有问题麻烦提供下访问报错并ping下域名截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：物理接入位置、CDN IP地址范围、CDN 服务提供商、CDN 联系人姓名/手机号码、域名服务联系人姓名/手机号码、网站备案地、是否部署在云上、云平台名称
答：您好，机房物理地址： 河南 ， 没有使用cdn，没有云平台，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦再发一次，验证码，为什么总是验证失败呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是的验证失败，麻烦协助一下
答：您好，您请将收到的最新验证码提交到工单内，协助您操作短信验证试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，【工业和信息化部】验证码：715386。您的新增备案已提交，核验链接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP备案】
身份证后六位 电话
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开通了IPV6服务 IPV6需要部署证书就行了
答：您好，已经帮您部署, ipv6环境测试访问https正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更目录下有一个cms.zip包 无法完全解压
答：您好，已经申请为您更换了一个服务器,并重新手动帮您解压,请重新刷新登录ftp查看试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！www.wjgqt.com网站打不开，请查看域名是否正常。谢谢
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：还是打不开，域名检测情况见下图
答：您好：
域名解析正常，对应的服务器IP非我司，请联系您的服务器提供商或cdn服务提供商处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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