问：需要xp系统！请再服务器装一下！,需要系统请再服务器装一下
答：您好，
若是需重装系统，可以自行进行处理。流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–系统操作–重装系统》附图：,若还需协助，请您再详细描述您的问题，进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要是能自己装xp系统，早就自己装了，你们的ftp两个方法都是卵用的。白花160
答：您好，
请将您的xp系统镜像文件上传到这个ftp,然后再根据自主安装界面的说明 测试下安装呢。
问：香港主机产品型号：w5 产品名： 绑定的域名www.ttyyse.top的后台www.ttyyse.top/.php打不开，麻烦看一下，谢谢
答：您好，
根据报错信息来看，附图：，是写入 sql存在错误，请您检查一下相关的sql语句。非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程不上 重启也没用 帮看下谢谢
答：您好,核实对应服务器重启状态异常，已经为您重新重启了服务器，您可以等待10-20分钟后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站最近一直访问不了，什么原因？
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://myup999.com，打不开网站，是什么原因
答：您好，
问：尝试连接，不过总是没反应。麻烦帮忙重启这服务器谢谢。
答：您好，
问：邮箱域名：
FTP(上传)用户名：
域名无法绑定
相关网址:www.jy-es.com
答：您好，请联系QQ： 协助您绑定解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的虚拟主机dejwf生成后，想用自动生成的二级域名dejwf.gotoip1.com调试网站，但是访问任何页面都是404，能给看一下是什么原因吗，谢谢
答：您好，
您使用的港台主机，请在主机上绑定您自己的域名，然后做好解析之后测试访问，港台主机的二级域名仅作为解析别名地址使用，不能用来访问的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
