问：服务器宝塔上不去 网站也访问不了,服务器宝塔上不去网站也访问不了
答：您好，非常抱歉,目前核实移动线路访问我司华中BGP机房线路有些异常,我司已经向机房反馈,请稍等一会测试,用户可下载 工具跟踪服务器ip 截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：配置这么好的服务器不知道为什么这么卡
答：您好，现在是网络路由相关问题,和服务器配置无太大关系,建议可多等会,并可使用工具跟踪截图我司分析,可参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大概要多久呢？我好多业务受影响啊
答：您好，当前移动已经恢复，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户那边是移动的网络，在1个小时前突然不能访问服务器了，他们的手机都可以访问，麻烦看看是啥问题。
答：您好，
问：别的服务器上传程序，直接安装就可以了，这个安装不了，安装地址：http://yundun.lcqen.cn/diguo/
答：您好：
切换PHP显示核实程序不全，请重新上传并安装试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在又变成这样了，还是不行啊
答：您好：
问：远程桌面链接不上，浏览器也访问不了系统
答：您好，用户是否是移动的宽带，我们接到机房紧急通知： 因 政施工，导致光缆被挖断，导致机房线路故障，期间业务会出现丢包或者无法访问，主要是移动方向，目前正在紧急处理，请您晚些时候再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网址为www.jxdtgg.com，我已经吧主页代码文件修改好了，但是总是被内，能否尽快能让主页打开？而且被黑，我不会打补丁，应该怎么处理？
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:jxdtgg
答：您好：
程序漏洞问题需要联系程序提供商才能彻底解决，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我的网站无法打开，文件已正常上传了的。域名检测又是正常的，网站程序在本地也是正常打开的。请帮帮我处理解决一下。
答：您好，查看到您当前使用的是b007型虚拟主机是静态主机不支持.net程序。
请在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中升级到w5型，w5型支持.net环境。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经升级服务器并迁移了网站，还是不能正常打开网站
答：您好：
已调整，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：还是这个样子，是什么问题呢？
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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