问：15号提交的实物证书申请，到尽头24号截止 还没有处理进度啊 ，啥时候能好邮寄啊 ,号提交的实物证书申请到尽头号截止还没有处理进度啊
答：您好，已安排快递，百世快递单号：，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以续费几个月吗 , 客户不知道合不合作 但是虚拟机快到期了
答：您好，抱歉，主机续费是按年续费的，建议您可以续费1年，如果您的客户不合作了，该空间可以给其他的客户使用，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我公司cgcbj.com.cn这个域名在谷歌浏览器有时打不开提示找不到服务器，有时打开地址栏左侧提示不安全什么原因？
答：您好，
附图，我司查看您的主机只绑定了域名www.cgcbj.com.cn，域名cgcbj.com.cn并没有绑定，您可以绑定域名cgcbj.com.cn并解析后在测试访问，浏览器提示不安全，可以考虑安装SSL证书，实现https访问，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请ssl证书，然后https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl证书，最后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 实现http跳转https地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：TrustAsia域名型（DV）这个可以吗
答：您好：
可以，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1:新装的系统，网站都打不开。帮看下，很急。
答：您好，请允许我司登录你的服务器远程,您也可自己双击对应站点,勾选重置权限,保存后即可正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是打不开的呀。http://www.syblgjt.com/
问：还是打不开的呀。http://www.syblgjt.com/
答：您好，抱歉，核实到您的程序是.net程序，请先核实下程序需要使用的.net版本等参数，这边尝试远程服务器，被护卫神拦截
请直接远程到服务器上的IIS管理器中的站点池设置中，核实下站点的配置
如果需要这边核实，请将护卫神暂时关掉，这边远程服务器为您核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：护卫神暂时关掉了，你那边核实下。，.net程序4.0
答：您好，
不能访问是因为iis一直提示无法加载组件组件导致,我司尝试在iis模块里删除了此组件后,依然有提示,如今天早上访问是正常的,当前建议可通过服务器管理–管理–数据管理–云快照,选择今天早上的系统盘快照,然后点击回滚后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行..现在连FTP都连不上,不知道什么原因.
问：我现在重新装系统了
问：我们手动开一个空间看看
答：您好，检查原因是您重装后没有恢复站点，目前我司已经帮您通过助手恢复了网站，并且正在重置权限，请过会再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：大约需要多久
答：您好，www.syblgjt.com已经恢复正常了，另外您当前服务器站点过多，内存使用持续升高，建议把内存升级到8G,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.szshengyi.com/ 看下还有一些打不开
答：您好，已经处理，站点目录权限有异常引起的,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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