问：域名被别人恶意回收，找回！,域名被别人恶意回收找回
答：您好，工单号： 已为您解答，此域名当前已撤销Push，域名已转移至原账号方，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.1cwj.cn 我提交备案 提示我备案过了，但是后台看绑定的那地址 显示未接入
答：您好，未接入指的该域名备案不是在我司提交，您可以在我司备案系统将该域名备案转入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我这里一直收到你们邮件说电话没有打通。问题我手机里面就是没有接到你们打过来电话记录
答：您好，1，我司核验电话号码为，
请注意接听并配合核验；
2，可注意查看手机是否有设置拦截，如有拦截请取消,避免电话无法正常拨通，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有拦截。就是没有收到你们打的电话。邮件你们都发了好几条过来
答：您好，1，查看当前账户下因备案所留电话均为正常接听，备案已退回；
2，请您先核实备案所留联系方式是否准确无误，并建议将座机号码修改为统一号码
后再提交备案，以便为您重新安排电话核验；
3，如确认电话准确无误，也可以工作日内本人本机回拨电话进行核验（热线电话请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问问是不是域名不能访问，导致企业邮箱也不能够用？
答：您好，您的域名没有备案， mail.sq-pr.com请解析到hk.yunyou.top这个地址上，另外您的mx解析是指向腾讯邮箱的，请解析指向到我司的地址，具体解析请参考：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前就是这样解析的，是可以用的，所以现在不能用的原因是因为域名没有备案是吧
答：您好，是的，没有备案不能解析到这个地址，需要解析到hk.yunyou.top才可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我解析了您说的地址还是这样
答：您好，这不是我们的提示，如图所示，正常访问是这个登陆地址，并且登陆以后的界面也不是我司的。上面工单答复也已经给您提到过，您mx指向的是腾讯的，如果使用我司邮局，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 请参考这个说明解析。如果要使用腾讯的，可能是mx解析记录还没有更新生效，可以晚些时候再进行检测,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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