问:为什么服务器异常,链接不上!!急,重启不了,ping也超时,为什么服务器异常链接不上急
答:您好,测试可以ping通,也能连接,请您重新再试,如仍无法连接ping通,请下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 检测ip结果反馈下,同时访问http://127.0.0.1:8887/ 看下提示什么,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱域名:symantum.com邮箱类型:全球云邮(专业版)问题描述:1、使用此邮箱的有国内用户和国外用户。2、国外用户澳大利亚,那边说现在只能接收邮件,不能发送邮件。澳洲用户使用发信失败的提示见截图。3、国内用户这边接收发送都正常。请问这是啥情况?有啥解决办法。
答:您好,您可以提供一下您对应其发件错误的邮箱配置如smtp设置等信息,以便我司为您核实查看,通过截图来看是无法连接到对应smtp服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:国外和国内的用户,邮箱都是按照这个设置的收件服务器: pop3.symantum.com
答:您好,您的这个配置是正确的,但这提示说明客户本机与smtp.symantum.com服务器之间,SMTP协议受到了阻断,网络并不通畅,原因是多方面的,比如防火墙,配置错误等,这需要进行技术排查,但无论如何都需要对方协助,如果不方便协助,可以推荐他使用WEB网页版收发,如果方便协助,则先进行两个简单的测试。
2.1转至“控制面板”。
正常情况下,telnet如果提示220 smtp-my-05.yunyou.top ESMTP ,则说明网络一切正常,一定是用户配置错了问题,如果出现其它错误如超时等,则说明网络被某种因素阻断,估计得考虑用WEB版收发,或用SSL模式试试。
问:你好!根本登不上去请查查!感谢!
FTP:
答:您好,抱歉,查看您购买的是美国主机,主机服务器在海外,可能会出现速度慢的情况,您使用ftp地址myftp.myhost.net连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
试了,不行,以前没有这么慢的。现在登都登不上去。请查下是否服务器有问题呢?
答:您好,
附图,我司连接并没有问题,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp工具连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.ycjf58.com/ 关闭云加速,为啥网站卡
问:网站配置未生效 请打开cookies.Error 1001 –网站配置未生效 如果您是网站管理员,点击查看如何修复。问题描述
答:您好,
现在已经帮您关闭了匀加速,您可以10分钟后清理下浏览器缓存测试。
问:http://www.ycjf58.com/
只要这个关,其他不需要
问:http://www.ycjf58.com/,只要动http://www.ycjf58.com/,szynd.cn不要动
问:http://www.ycjf58.com/ 为啥打开速度这么慢的?
问:那不弄了,搬家了,啥时候压缩好
答:您好,
查看已经压缩完了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这个文件啥意思哦,a.php文件 指向www.tiancilu.com么
答:您好,
这个是判断URL中网站的域名,第一行是被注释掉了的。
问: 数据库,麻烦和 放在一个服务器了,
问:www.ycjf58.com 我希望主机和服务器在一起哦
答:您好,
已经将网站放到和数据库同一服务器,目前正在迁移中,请等待迁移完后测试。
问:http://www.ycjf58.com/ 好了吗,感觉还是有3秒延迟卡顿
答:您好,我们查看已经迁移完成了,您首页加载的图片内容较多,第一次会慢一点,然后刷新打开就是秒开,请您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.ycjf58.com/baoanfu/,内页也是一样的,需要换快的主机哦,谢谢,和数据库一起迁移,麻烦了哦,我对比其他主机,的确慢哦,麻烦了哦
问:在吗
答:您好,不太明白您的意思,www.ycjf58.com/baoanfu/这个内页也不像是单独的网站,网站迁移是指整站,这个页面打开也非常快,首次打开两三秒是正常的,您网站首页加载也有几兆的内容,每秒1M的下载速度您首页打开都要几秒,程序也需要时间执行加载,访问一次以后再刷新由于图片有缓存,打开就会非常快,基本上秒开,网站并无异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:迁移整站,现在网站打开卡,延迟3秒
问:现在好了,是做了啥嘛,速度正常了
答:您好,我们没有做什么,可能迁移以后您本地解析还没有更新吧,我们未做调整,本身测试就是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
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