问:发件箱:zebraonecare@zebra.com收件箱:ts@lxchina.com.cn客户反馈@zebra.com最近发来的有些邮件没有收到,对方无退件,lxchina.com.cn的拦截记录里也没有。,发件箱收件箱客户反馈最近发来的有些邮件没有收到
答:您好,lxchina.com.cn解析指向的是万网的邮局,如果使用我司邮局,请及时联系域名注册商检查核实解析,http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 这是解析方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好咱们的这个空间 做了最新的等保二级测评了吗,如果有给一个测评结果客户那里需要
答:您好,我司主机没有等保测评,等保测评是测评用户自己的系统,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个站点检测了说是好多网络防护都没有,不能通过等保二级测评。包括网络设备层面、主机层面等,比如:访问控制的、路径检测的,恶意代码的、日志设计的等等。
请问有没有能满足等保二级测评要求的主机,就是防护好一点的主机。主要是通过等保二级测评
答:您好,
抱歉给您带来不便了,如果购买的产品是空间的话是不支持做等保的。
如果要做等保的话只可以考虑购买使用云主机,然后单独对云主机做等保才行。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:要是换了云主机,做等保,需要我们自己操作还是你们给操作。我们没有弄过,不会弄。
答:您好,
换成云主机以后做等保还是需要您自行完成,我们目前只能做四川地 用户的等保。
您的这个问题我们也已经告知了您的渠道经理,渠道经理稍后会和您取得联系;您也可以联系下渠道经理进行详细咨询。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这个网站我们这边能打不开 但是客户公司那边所有人都打不开 其他网页都正常。我截取了他们的ping图
答:您好,抱歉,测试站点当前正常,请您的客户本地访问下 http://www.trsnt.com/ ,看下效果如何,反馈我司,以便我司为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://jd.maizhixiu.com/install.php 这个站打不开,
www.nxrykj.cn 这个站里面的内页打开都是错误提示
答:您好,
1、若此站点:jd.maizhixiu.com需通过https进行访问,可参考此教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322,部署https。同时已将上述两个域名添加到对应服务器白名单,可以打开了。
地址:http://jd.maizhixiu.com/install.php、http://www.nxrykj.cn/index.html
附图:、。
2、添加白名单的流程:首先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–白名单和备案–白名单》添加域名即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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