问：现在这个是直接会员，域名能不能通过 产品转出 功能，直接转到 代理账号下？如果不可以，是不是只能转移到别的注册商？,现在这个是直接会员域名能不能通过产品转出功能
答：您好，
具体流程您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名被劫持 跳转到不正规网站 麻烦解锁下。
答：您好，核实该域名昨天以为您特殊解锁2次，并告知您是最后一次解锁，同时提醒您及时清理违规内容，本次无法为您解锁，请见谅。
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问：非本人所为啊
答：您好，抱歉，核实该域名解析可能存在挂马情况，建议您尽快联系主机服务商清理相关违规内容，清理后可以联系我司协助您解锁。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经清理完了啊 为什么就不跟我解锁呢
答：您好，域名 3n4.cn 已为您解锁，若再次被挂马等存在违规信息，将永久关停不再解锁。请您务必留意该问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天播放页面出现502 bad ，需要刷新几次才能好，换浏览器，换手机也不行，昨天还没事
问：zhcx5.com
答：您好，核实播放页有时超时是加载
问：域名已经解析到主机上了
问：是直接解析到独立ip 还是解析到解析别名
答：您好，都可以的，解析到别名实际也是指向的您独立IP的，推荐是解析到别名上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是 域名解析到别名，域名dns是你们的，在别处注册的域名dns也是你们的，还是出现502
答：您好，
您播放器地址是
https://code.qxwk.net/player.demo/ckplayer.php?v=1.0&url=http%3A%2F%2Fwww.zhcx5.com%2Fvideo%2F57.flv&t=&sign=975b3dba4247aabe77229e3ef
而https://code.qxwk.net 这个域名解析并不是我司的地址，现在是这个地址请求超时，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么解决
答：您好，现在多次刷新没有出现超时的情况，之前是播放代码请求超时，这个需要您自行去核实代码中的访问地址
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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