问：FTP(上传)用户名:********** 域名：igriegatech.com
问题：网页无法打开，打开网页提示 “抱歉，网站暂时无法访问”
相关网址:igriegatech.com,上传用户名域名问题网页无法打开
答：您好，请重新访问，现在访问打开安装页面，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，电话一直开机在手 并未有任何未接电话 短信一直提示我未接听 请问什么原因
问：您好，根本没人给我打电话 请问是谁给我打的电话 请查询你们的电话记录 是否有呼出 以及呼出持续时间
答：您好，
问：您好，渎职行为
问：您好，不打电话 直接退回 我提交又需要审核时间 就是这么干工作的？大不了我这个域名不用 从选运营商。你们继续这么干工作。
答：您好，1，查看您账户下之前系统有进行自动外呼，我司电话号码为、，但外呼后您的手机直接挂断了电话，无法完成电话核验（此可能是您手机自动拦截了电话，系统无法正常拨通）；
2，此次已反馈至核验专员，优先为您进行了核验，请后期注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问题已解决 感谢支持
答：您好，
1.不客气，此是应该的；您的备案资料我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，您请注意查收短信并及时进行验证；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，又来一遍 这是个死循环
答：您好，给您带去不便非常抱歉，您的备案资料是完成了电话核验的，目前备案已提交管局审核，您请注意查收短信并及时进行验证，请以备案平台状态显示为准，如是今天再次收到核验电话可忽略 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机：突然无法访问，帮忙看看
答：您好，目前核实域名无法正常解析,请把域名做别名指向到xinhaofa.gotoip1.com 等生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tlxjk.com 天丽欣健康，我们的网站好像被挂马了，在百度搜索或百度浏览器 输入 tlxjk.com 会出现“环亚视讯”的广告
答：您好，
测试该站点被挂马，模拟百度蜘蛛访问会显示异常内容；站点被挂马是程序漏洞导致，需要您联系为您制作网站的程序商检查清理挂马并修复程序漏洞；
我司可以收费查找和清理挂马，但无法修复程序漏洞；如需我司清理该站点的挂马，可以选择工单类型【 虚拟主机数据库问题—网站类问题—网站挂马/中毒/非法信息清理】提交；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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