问：服务器远程能登陆，但网站访问不了，kaoyucn.com，请问是什么问题呢,服务器远程能登陆但网站访问不了
答：您好，核实用户购买的高防服务已经过期了,请联系QQ尽快续费高防服务后即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用普通的防御，高防费用太高了，之前客服说高防是按月缴，可以不续费
答：您好，如不用高防,请把域名做别名指向到s.gotocdn.com等生效后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司之前备案过一个网站，现在新设计一个网站需要备案审核。之前备案网站获得备案号之后，公司名称发生了变更，但是营业执照上的统一社会信用代码没有变，还是同一家公司。请问如何操作继续提交备案？
原公司名称：深圳 亿米财务代理有限公司
现公司名称：深圳亿米企业集团有限公司
答：您好，
如是单位已经更名为深圳亿米企业集团有限公司，此您请先联系原备案接入商将名称修改为更新后深圳亿米企业集团有限公司的信息并提交管局审核，待管局审核通过后再重新提交本账户下的备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问hlbs.com.cn是绑定在哪个多功能主机上的呢，找不到啦
答：您好，该域名绑定是到主机的子站heli@huaqi16，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库是不是出问题了？看有3个mysql服务
答：您好，
附图，服务器安装了三个版本的mysql数据库，现在运行的是mysql5.6版本，其他版本mysql服务没有启动，不会影响运行中的数据库，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我远程登入的时候就弹出来了这个游戏服务器是什么以前都没有的
问：另外打开建站助手再站点界面数据库tongkuaiyou_com 关联站点是空白的，其他都是有标识的，这个这样正常嘛？
答：您好，
附图，我司查看tongkuaiyou_com 数据库数据，在mysql5.1版本中，路径是D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\tongkuaiyou_com
关于服务器中安装了私服，是否为用户自行安装的，如用户没有安装过，说明服务器系统被黑了，建议重装服务器系统，并安装安全软件对服务器全面扫描,非常感谢您长期对我司的支持!
问： myslq无法启动，需要先备份数据。 有异常进程 是被黑了么
答：您好，
附图，现在mysql5.1服务已经启动，请您尽快备份数据，然后重装服务器系统,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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