问：麻烦帮我把这个服务器 127.0.0.1 转移到这个账号上面来 a 谢谢啦 已经跟王琦说了,麻烦帮我把这个服务器转移到这个账号上面来谢谢啦已经跟王琦说了
答：您好，已经特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
备份的时候失败，麻烦看一下什么原因
答：您好，查看到您的数据库表中存在表，无法直接备份源文件，请选择sql导出进行备份即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这边部署好SSL证书之后网站首页可以打开，但是部分页面打不开 ，是站点路径的原因吗？
答：您好，启用SSL不影响内页打开，查看您程序内页应该是生成的静态页面，请您核实对应的静态页面是否存在
或者登陆您程序后台重新生成试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在整个网站都打不开了，后台整站生成之后
问：
问：
答：您好，核实到该站点设置了301跳转，http会跳转到https，但是该站点并未部署SSL证书，这边将跳转规则取消后，首页能正常访问，如图:,核实到内页报错，请核实下是否启用伪静态，如图：
建议联系下程序提供商进行核实处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这边是不能解决吗？这个需要建站商解决吗？
问：之前虚拟主机使用的时候网页可以正常访问的，现在升级云主机之后按照相关文档提示之后，为什么又出现这些问题呢？SSL部署你们售后说已经搞定了的
答：您好，
查看web.config设置，程序使用asp.net2.0设置了脚本映射，已帮您将站点池调整到asp.net2.0 ，目前访问已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦请核实是否已经部署SSL文件，站点https://www.exc-light.com/ 打不开只能是http://www.exc-light.com/ 这样才能访问，是否需要我这边自己部署
答：您好，核实www.exc-light.com 解析不对，请做cname记录到exclight.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们之前售后说cname记录到s.gotocdn.com 现在是升级到云主机了
问：现在是使用云服务器的
问：远程桌面连接不上，无法在服务器上部署SSL
答：您好，远程不能登录的原因是您安全狗设置的远程登录防护,现在为您关闭了,请测试远程
问： 主机从虚拟主机升级为云主机之后，会经常出现网站突然打不开的情况，然后过一会儿又好了，不稳定 https://www.exc-light.com/ 特别是查看内页的时候
问：
答：您好，
检查打开正常，根据您的截图报错看是连接超时了。这种情况可能是用户本地网络到香港网络有波动，可以尝试重启下本地网络试下呢或者用不同网络测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
