问：帮我放下证书wdcp不行链接：https://pan.baidu.com/s/1E0XiPjlmnfcFrtmJnbx-pQ 提取码：
,帮我放下证书不行链接提取码
答：您好，已经为您更新了域名SSL证书，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何办理，需要什么手续？
答：您好，
经办人姓名：
问：想认证sxlcyy.com的ssl认证，下面怎么选，怎么操作麻烦说下谢谢
答：您好，宝塔面板请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 选择证书下载并部署 ，
附图中有分别注明使用不同的web 服务所需要下载的证书 ，分别对应nginx ，apache ，tomcat ，iis 的证书 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，域名在其他地方注册的，空间是西部数码的，可以备案吗
答：您好，1.可以的，网站备案申请需要通过空间服务商提交，使用我司空间即通过我司备案平台填写提交网站备案申请；
2.需要提醒的是，域名需完成实名认证后再提交网站备案申请，实名登记所有者名称等信息需与备案主体信息保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我刚才手动备份了一下网站，可是在指定的目录里没有找到备份的文件。请协助帮忙备份一下全站。打包一个压缩包和一个SQL 。共两个文件，存在根目录中。谢谢谢
答：您好，
问：此域名我们设置的自动续费，但是扣费没成功，手动续费，扣款也遇问题，不成功。我们余额是足够的。
答：您好，抱歉，工单已为您解答，由于系统原因目前暂时无法续费，请您明天下午晚些时候再重试。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，dlhswt.com现在要给这个域名备案，但是提示备案不了，也无法备案转入。应该怎么办呢？
答：您好，
1.查看本账户下申请了新增网站接入，所以不能同时操作备案转入；
2.通过域名：dlhswt.com 查询，备案信息是：；若备案信息准确，现使用我司空间即申请备案转入；
3.点击：备案信息-删除所有信息（删除新增网站接入信息），删除后返回首页选择B2“现在去转入备案”重新填写转入信息提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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