问:www.tf1800.com加了HTTPS,打不开了,看下怎么回事,加了打不开了看下怎么回事
答:您好,
问:已经用其他邮箱再次发送
答:您好,邮件已收到,已经反馈专员会与您联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我看下我的主机怎么了,为什么每次我刚更新的东西,大约十分钟的样子又会被还原回去?
答:您好,提供下具体操作步骤截图,以及具体更新的内容,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:详情页可以直接添加微信的文章吗?
答:您好,
这里建议您用把微信文章内容复制进来。 直接插入微信文章显示效果不太好。 非常感谢您长期对我司的支持!
问:我解析也是对的 空间那边绑的域名也是对的 为什么就是上不了诶
答:您好,这边测试可以访问的,查看您域名解析是刚添加的,各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等,您稍等一段时间再访问试试,如还有问题:
问:域名已续费,请更新到期时间
答:您好,查看您充值了费用并没有续费域名,请您通过业务管理–域名管理–续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前系统已经做过云高级快照,我现在要安装linux全新的系统,我选择不保留数据盘,后续我如果要云快照恢复到系统,是否有影响
答:您好,
您在重装系统的时候,先手工将系统盘和数据盘做一下快照。
快照生成以后您再不保留数据重装为linux,如果有问题的话在今天晚上凌晨以前是可以恢复到您刚做的快照的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我刚刚做的快照,在不保留数据盘的情况下,会默认保留多长时间
答:您好,
一般系统每一天凌晨会自动对数据进行备份,只要您确保在今天晚上凌晨以前数据就不会丢。
系统备份的时候会覆盖原有的快照,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:不太明白你的意思?
答:您好,
已经和您电话联系了,如果要做到万无一失的话最好对系统也做一个镜像。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我们云服务器使用的硬盘是我们传统的机械硬盘,还是固态硬盘
问:我如果更换我现在的云服务器的高性能云盘,变成超高性能云盘,我系统里面的数据是否要重新再安装一遍?
答:您好,
不需要,如果您从云盘升级到SSD的话数据系统会自动处理。
数据和系统都不会有任何变化,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:升级期间要多长时间,我目前主机正在运行的业务是否受到影响?
答:您好,
升级以后会关机中断5-10分钟左右,我们建议您再晚上业务量比较小的时候进行升级。
升级前建议先关机,升级成功后系统会自动帮您开机启动。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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