问：已经提交了文件。里面有重写规则 ，但是带参数的都打不开。奇怪了。帮忙看下。谢谢,已经提交了文件里面有重写规则
答：您好：
测试大部分伪静态已生效，二级链接下的都可以打开，三级链接打开有问题，请核实程序后台是否可以登录，其次是否有伪静态设置功能，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这域名是刚买的添加解析后还是跳转购买域名界面
答：您好，我司测试解析已生效，网页访问正常，如图：
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：服务器连接不了，远程进不了，重启也没用。
答：您好：
问：我查看了流量统计，没有发现明显异常，通过WEB控制台能进入服务器。但我无法通过远程桌面连接，也无法访问服务器的任何一个站点如www.0512s.com，FTP也无法连接，但能PING通IP。这是什和原因？我另一台服务器127.0.0.1也是同样的情况。
答：您好，请提供远程设置截图 ，浏览器访问站点报错截图，ftp 连接报错截图 以及ping 127.0.0.1 截图我司查看核实下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
从ping 截图看您本地至服务器网络正常，建议重启本地路由器或重新拨号后访问测试，
若仍无法连接或打开站点，请联系qq 协助 ，请务必先重启下本地网络 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，(提交失败,备案附件没有上传完整,缺少:单位更名材料)在哪里添加
答：您好，如是单位更名，请点击备案信息-上传图片资料补充更名书
后提交备案申请，更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，更名材料图片大小尺寸是多少
问：您好，
问：您好，是这种变更材料吗
答：您好，是的，但您工单中提供的更名文件不清晰无法代为您上传，请将此清晰的变更文件上传至综合材料处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我变更网站负责人，短信验证也做了，但是还是提示我短信验证超时。
答：您好，查看此次备案退回是因法人手机号未完成短信验证，变更备案时，工信部系统会分别发送验证码至法人和网站负责人手机，需同时在24小时内完成短信验证，才能顺利进入管局审核中；
查看您已经使用快速重提交功能，重新上报管局审核了，请法人和网站负责人注意查收新的验证码，并及时在24小时内完成验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们的说明书里面不是说变更网站信息只需要网站负责人或者法人其中一人验证就可以吗？
答：您好，因早期备案，重庆管局未要求填写应急电话，贵司原备案时主体负责人信息处未登记应急电话，此次变更备案时，主体负责人信息处补充了一个应急电话，所以主体信息也算有变更，工信部系统就会发送短信验证码至主体负责人（法人）手机号，也需要进行短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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