问：此域名不能解析，客户问什么原因,此域名不能解析客户问什么原因
答：您好，
同时注意到此域名您是使用老系统实名，由于注册局平台升级，为了避免后期备案等出问题，建议您在管理中心-域名管理-通用模板处重新提交实名。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被关请问是哪个品牌侵权，这边可以删除侵权品牌
答：您好，
经核实收到瑞士投诉商标侵权，不能放香港，需删除侵权内容或转国内机房。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要删除侵权内容，请问是哪些内容，我这边来删除
答：您好，
投拆是针对您网站上多个品牌，如图 都涉及侵权需要删除。查看网站是做高仿表的，这种被投诉不能放香港，请升极到国内机房使用或删除相关侵权内容进行整改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站解析绑定都正常，就是打不开你看下 www.nbzherp.com
答：您好，核实到站点访问正常，详见附图， 根据您的反馈信息，请您本地访问 http://www.mingdong.com/mingdong_com/ 看是否正常，并反馈我司访问结果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是我们打开的结果
答：您好，根据您反馈的结果，为您调整了访问节点，请稍候20分钟后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尽快
答：您好，已调整了，请等待生效即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案审核不通过,提示：短信验证未通过，验证超时，需要怎么处理
答：您好，
1.核实因备案登记的负责人未完成短信验证，超时退回；
2.若负责人联系方式均准确无误，请至域名jinwangbo.com对应的备案账户下重新提交；提交后预计30分钟内会收到验证码，请收到后及时至工信部平台完成验证；
3.验证流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这5个域名的备案信息怎么没有了 是什么情况！！！很着急 麻烦尽快回复一下！
答：您好，查看本账户下无信息，请提供具体的域名、备案号、主办者名称，以便进一步核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：aolixin120.cn ，aolixin120.com，aolixinyy.cn，aolixyy.cn，aolixyy.com 主办者名称：珠海奥利新医药有限公司备案号：粤ICP备号
问：您好，我可能登录错账户了 不好意思！-_-||
答：您好，没关系的，根据工信部（beian.miit.gov.cn ）查询，"珠海奥利新医药有限公司 "这五个域名的备案信息还存在哟,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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