问：原公司已变更，无原公司公章，请尽快审核
,原公司已变更无原公司公章
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机管理->文件管理->点击打开报错烦请协助解决！
答：您好，
问：您好，请将新增网站的负责人信息更换为法人信息，谢谢
答：您好，已修改，请刷新核实；由于有调整新增网站负责人，法人需重新进行一次电子化核验；请在上传页面将原图删除，删除后进入小程序重新采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 预装软件安装不上，提示报错，
答：您好，
已经好了，请现在测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据库导入啦 ，程序也解压了 打不开 报错 帮忙看下 是不是要修改配置文件啦 帮忙修改一下啦
答：您好，核实到是因为php版本设置较低导致报错的，这边将php版本调整到了5.6，请再访问核实
问：可是还是打不开呀
答：您好，请再访问核实下呢，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 网站打不开 显示系统发生错误 原来的网站内容是这个 http://prcip.com/ 请帮忙看一下
答：您好，核实到是数据库配置文件信息不正常导致的，这边已经修正了，请再访问核实
问：768800.com打开很慢，帮我看下有没有问题
答：您好，我们测试访问打开2-3秒，加载速度正常，建议您让其他不同网络朋友访问试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我在备案过程中提示要给打电话，但是打了几遍，人工坐席全忙，怎么搞？第二，购买的云服务器必须要备案才能使用吗？备案需要多长时间？
答：您好，
1.给您带去不便了；备案电话咨询时间是：周一至周五上午9点至12点，下午1点20分至5点30分；由于备案咨询是热线电话，若提示坐席忙请稍微多等待一会儿，或提交工单咨询；
2.使用内地机房的服务器，需完成备案后，域名才能添加白名单使用；
3.备案资料提交后，我司会在1-2个工作日内初审核实，若资料无误即会上报管局审核；管局会在20个工作日内审核，大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；甘肃地 一般需10个工作日左右；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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