问:域名空间都续费了 是不是有缓存 麻烦打开网站,域名空间都续费了是不是有缓存麻烦打开网站
答:您好, 我司测试打开正常,附图,请清空浏览器缓存并重新打开网站试下,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器错误:爬虫发起抓取,httpcode返回码是5XX
这是什么意思啊?
答:您好,5XX 是程序内容错误,也就是蜘蛛爬行时候报程序错误了,请核实网站能否正常,另外查看web日志是否有蜘蛛爬行。也可以提供域名我司帮测试。
问:www.dellhz.com 能帮我测试下吗?
答:您好,
附图,我司通过网站日志有百度蜘蛛爬行您的网站,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:lzbt12.syhnch.com 绑定好了 解析好了 加白了 就是打不开
答:您好,抱歉,已调整了 ,请您本地删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://xcx.yangzhouzhulu.com最近空间啥情况太卡了吧 测试网速全是红的
答:您好,
测试您网站访问打开速度比较正常,页面2M,加载完时间在3秒左右,速度并不慢的,您可以让不用网络的用户实际测试下访问呢。
问:网站内页打不开,权限问题还是?麻烦客服给我们处理一下
答:您好,核实是内页应该是需要您登陆后台操作下生成静态页面,请您登陆后台生成后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好
问:域名也解析了,也添加了白名单,也在宝塔面板新增的网站,怎么就打不开呢
答:您好,
已经可以正常访问了,请现在测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:打不开
答:您好,
我们刚才给您更换了一个香港节点IP段,查看您本地解析还没有生效。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存,测试访问看看是否正常即可。
目前我们测试访问并无问题,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:无法转移空间,网站也无法打开
答:您好,抱歉 ,建议您可再试转移操作 ,另,当前站点访问正常,请再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是无法转移空间
答:您好,此问题运维已经解决,现在网站已经恢复访问,请测试
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