问:为何我域名现在访问不了?,为何我域名现在访问不了
答:您好,
建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
问:我的域名是阿里云备安购买的,现在办理SSL证书,我应该怎么操作?
答:您好,
请将在您的站点中添加验证文件,并且保持验证文件可以访问,然后等待系统颁发审核
目前查看不带www的域名没有解析,并且您的文件没有添加 ,不能访问,这样会验证失败。 请尽快添加验证文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么增加吗?我服务器里面没有这个文件名?
答:您好,没有这个文件,请在您服务器站点目录下创建对应的 目录及文件,保持此文件可以访问。
若您自己不会操作,则请您联系您的服务器提供商协助您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有这个怎么创建???是不是我去阿里云解析TXT增加上面提示的值
答:您好,1、您在您服务器里面创建目录,创建对应的文件 即可。 您服务器或者主机怎么创建文件 请联系您服务器提供商协助。
2、您现在选择的是文件验证,需要创建文件,若不知道怎么创建导致验证失败。 后面可以重新选择验证方式,选择DNS验证,此时 就可以选择txt解析验证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:DNS验证怎么重新选择,我dns我会
问:你帮我看看,我选择dns验证是不是正确的
答:您好,1、查看您有选择了两个证书订单,但是没有付费,请先付费其中一个,然后才能查看解析信息。
2、您之前选择的文件验证,可以联系您的服务器提供商协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好了帮我看看我选择dns验证
答:您好,已经与您电话沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在怎么样可以了吧
问:现在我用的就是dns,你那边看没问题吧,一般多久下ssl
答:您好,订单已经完成证书已分布,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开显示域名解析错误
答:您好,ynhfrc.cn 已为您刷新dns解析,您请等待15-30分钟后测试访问下。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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