问：您好：虚机上有个子站tjlizhongwy.com之前因为客户那边需求，处于暂停状态，今天想重新打开，设置运行中，怎么也提交不过去，无法保存加载页面；请问该怎么解决？,虚机上有个子站之前因为客户那边需求
答：您好， 已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我审核下，我刚提交了几个已备案过的域名到你们公司这边
答：您好，已反馈审核专员会尽快核实初审，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fabiaonet.cn fabiaonet.com两个香港主机都打不开了
答：您好：
问：您好，备案被退回的这个医疗器械内容，不涉及这个内容可以备注上不涉及此内容吗？
答：您好，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》 第十一条 要求 ，涉及药品和医疗器械需办理前置审批文件；若单位实际不涉及此业务，建议至工商部门变更经营范围删除，然后提供新营业执照备案；备注的通过率很低的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.njxmzz.com/域名解析和空间我看都没有问题，但是网站打不开，不知道为什么
答：您好
问：你好，请检查一下服务器连不上是怎么回事，谢谢
答：您好，我司查看您的服务器被ddos流量攻击，现在被机房封停24小时，请仔细核实是否有站点做推广及投票之类的活动,其次同行之间恶意竞争也会出现恶意攻击的情况
解决方案:
1、将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择国内高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.等待24小时后解封，并且把您所有的域名做别名解析到二级域名，不可直接解析到IP地址,实现隐藏服务器ip地址目的。这样可以使用百度云加速防护节点进行攻击防护.等机房解封也就自动恢复访问.请一定开启百度云加速,并按照要求解析域名，这样会隐藏您服务器真实ip地址,可降低被封停的几率，谢谢
问：还有2个问题，
1、能否现在解封。
2、能帮忙查一下是通过哪个域名攻击的吗
答：您好，1.我司已向机房特殊申请解封了服务器ip.请将域名解析到s.gotocdn.com.
2.DDOS攻击是发生在tcp/ip层，主要是发tcp流量包，无法查到是针对哪个网站或者什么应用攻击，一般是网站内容容易被攻击或者是同行竞争之类的原因，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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