问：www.tdzxhs.com域名认证、解析、白名单都弄好了，但是不能访问,域名认证解析白名单都弄好了
答：您好
问：这个网站服务器看着正常，就是打不开，帮忙看一下，域名www.xiantoshiba.com
答：您好，
已经可以正常访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这一台服务器上的所有网站都很慢，之前都是正常的，昨天下午到现在都是这种状态，所有站点速度很慢
答：您好，提供下具体访问较慢的域名，这边核实下呢
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313下载MTR软件，并将MTR测试域名结果完整截图回复此工单，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们带宽是4M啊。测出来最高也才跑到2M。？？
答：您好，这边到到服务器内进行实时数据测试的结果是：，发送带宽很大
了解到您这边正在做活动，而且已经做了临时扩容到10M的操作，但是实际用量远超过10M了，如图：
问：
站点打开异常，请帮助排查或直接使用金牌服务解决下，谢谢。
答：您好，
查看您的域名设置跳转的域名少了一个n，请您核实下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已修正，但还是不行，请帮助
答：您好，
原因是您的样式加载方式是http的，https协议要求加载项都必须要https，http的会加载不了，您这边需要修改程序中调用http的连接全部改成https的才行。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：看下程序还在不在 绑定的那个空间
答：您好，绑定的主机ftp名 但是此主机 续费了一年，2019年就过期删除了，现在也查询不到记录了。
问：您好，我这边营业执照的名称因为太长了，拍摄出来的字怎么看都不是很清楚，我可以发一个电子档给您，帮忙提交吗？您那边可以帮忙提交一下吗？
答：您好，
1.很抱歉，备案启用电子化核验，单位证件需通过小程序原件拍摄采集，无法直接上传图片；
2.请删除错误图片后，重新采集上传提交；在拍摄时，将证件四角与屏幕四角大致对齐，在光线较好均匀的环境下拍摄，拍摄前点击屏幕对焦；请重新拍摄试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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