问：您好，情况如下：1、域名A，已经备案。（空间用别的服务商的时候，备的案）2、域名A，现在开了我们的空间（现在正用西部数码的空间。）3、公司名，已经更改。域名A现在想变更备案信息。要怎么去处理？,情况如下域名已经备案空间用别的服务商的时候
答：您好，
1.若单位有更名，请先在原备案接入商处先修改单位名称申请变更；
2.域名更换为我司主机使用，待变更完成后再提交备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在是已经用的我们的空间了一段时间了。原服务商处的空间早就退掉。怎么办？
答：您好，请告知是申请哪个 或域名以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，申请的是 。海南 域名是：hnxygny.com
答：您好，
1.若确实无法在原接入商修改变更，贵单位可补充工商局更名书（工商部门出具证明单位名称变更的证明文件），我司为您尝试申请转入，但最终需以管局审核为准；
2.若能转入成功，待转入完成后及时修改单位名称提交变更申请；若无法转入成功，建议注销原备案号后再重新申请新备案（提示：注销后重新备案期间，域名不能开启访问）；
3.若需尝试转入，请在备案平台注册账户，点击“现在去转入备案”填写转入信息；然后提交工单告知，为您备注情况并添加上传更名书接口后，完成电子化核验、上传更名书提交申请；
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问： 127.0.0.1
可以变更集群吗？如果可以变更是如何操作的？价格是多少？
答：您好，可以变更集群，通过业务管理-》服务器管理-》升级，更换机房线路，不同线路价格不同，以前台显示价格为准
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这台服务器被关停了，也可以变更集群吗？变更之后可以使用吗？
答：您好，只能升级高防机房来防御攻击,如果需要升级,我们为您解锁后操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的意思是 127.0.0.1像这种被封停的主机不能变更集群，只能升级到高防才可以备份数据对吗？
答：您好，如果只是要备份数据,您可以开通一个同集群的试用服务器,从内网拷贝数据到试用服务器即可下载,如果要现在使用受攻击的服务器,则需要更换到高防机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名太慢了，请加急一下
答：您好，sctdgroup.com 实名资料已初审上报，目前注册局审核中状态，注册局一般审核时间为1-3个工作日，请耐心等待。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你们能不能找一下注册局，帮解决问题快一点
答：您好，抱歉，核实该域名已经进入了注册局审核状态 ， 一般审核时间为1-3个工作日，但快的话1天左右，慢的话时间稍微长点，一般来说还是很快的，请您耐心等待一下，注意观察审核结果。
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