问：您好，退回原因:经营范围涉及“文化艺术交流策划咨询”，文化行业为特许行业，请提供文化部门开具的相关许可证书。如确实无需办理许可证的或实际网页不涉及，请提交工单说明贵单位情况；
客户不涉及这类业务。,退回原因经营范围涉及文化艺术交流策划咨询
答：您好，好的，已反馈并提交备案审核，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yc.smartwaypacific.com 访问不了，已经解析到gzzhongzhen.gotoip11.com了还是不行。
答：您好，域名解析错误，如图：
请将域名解析到gzzhongzhen.gotoip11.com，并等待解析生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，情况是这样的，当时在外包公司在西部数码注册A账号，然后购买了域名；后面本公司在西部数码注册B账号购买了服务器，我现在想把A账号里面的域名转移到公司B账号里面来，域名和服务器以前管理，请问是一个什么流程？
答：您好，可以通过A账号，业务管理–其他项目–产品转出，您可以测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传的营业执照是最新的营业执照，日期都是最新的，为什么说要上传最新的营业执照
答：您好，给您带去不便了；
查看贵单位提供的是今天下发的证件，因国家企业信用公示系统数据非实时同步更新，未更新导致比对不一致；贵单位的情况已记录备注，待比对系统数据更新后会为您重新核实处理，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，非法信息已处理，申请恢复站点访问
答：您好，
问：您好，
这个短信严重了，为什么还是这样显示的。
答：您好，此是系统固定提示，若已完成全部短信验证即请等待管局审核，不影响的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反馈网站打不开，麻烦检查下是主机问题还是百度云加速问题，谢谢
答：您好，
我们试了下将域名直接定向到虚拟主机上可以访问打开，您可以在虚拟主机管理面板中管理百度云加速，等待同步生效之后再测试下访问呢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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