问：这个空间是独享虚机的，但打开很慢，每个链接点击后要在那里转一会，才开始跳转，而不像其它空间点击后立即跳到，
这时什么原因呢？如图，每个页加载时要在那里转一会,这个空间是独享虚机的但打开很慢
答：您好，1.我们检查了服务器负载并不高,机房网络正常
2.测试和您网站同一台服务器的其他客户网站速度正常,http://www.jszhengang.com/ http://www.zggkzy.com/ 同为asp程序
3.http://www.gardenia.com.cn/test.html 在您目录下放一个静态页面测试速度也正常
由此判断非服务器问题引起的,请排查程序代码,比如是否程序有请求一些外部链接地址稍慢引起,数据库查询优化等等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.doirsmith.com 网站无法打开 麻烦你看下
答：您好，
我们测试站点：http://www.doirsmith.com/是能够正常访问的，请您重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试访问。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、最近两天总远程不上，只有靠进后台重启才可以2、前些时间总提示ico什么超高3、有时报数据库出错等
答：您好，现在测试是可以远程的，监控查看有一段时间磁盘写比较高，有可能是数据库影响的，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2375 检查处理，目前正常的话可以再观察下，如出现异常时需要我司排查请先不要重启服务器，及时提交工单类型：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：每天重启了才能远程，每天早上5点后，就有问题
答：您好，现在可以看下系统日志大概排查问题原因，如需我司协助排查，可以提交工单类型：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个备案信息怎么一直是待上报管局的状态？谢谢！
答：您好，
验证时需输入收到的验证码、负责人手机号码和身份证证件号码后6位；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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