问：备案核验编号:麻烦尽快上报管局,备案核验编号麻烦尽快上报管局
答：您好，非常抱歉，备案平台目前在升级中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，资料暂无法为您提交至管局审核。资料我司会等待升级完成后优先为您提交至管局审核，预计可能下周一提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还没提交
答：您好，非常抱歉，目前升级尚未完成，资料已记录反馈，我司会等待升级完成后优先为您提交至管局审核，请再耐心等待一下（可明天再登录备案平台查看资料是否已提交）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为我没及时短信审核被驳回我重新提交了麻烦尽快提交下
答：您好,1，查看您已重新提交申请，正常情况下半个小时到一个小时左右负责人会收到短信验证码，请耐心等待并请注意查收验证码配合验证；
2，工信部平台beian.miit.gov.cn 验证接口不稳定，如收到后提示无法验证，请间隔一定时间后再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦确认一下网站IP地址和服务器操作系统及版本，内存
答：您好，
服务器ip:127.0.0.1
操作系统:windows 2012
内存:16 G
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下，主机绑定域名，与 域名绑定主机，有没有出现问题。目前网站打不开
答：您好， 您的域名不是我司注册,但dns设置的是我司,要在我司解析域名,需要https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 上注册购买dns管理,这样才能使用我司dns进行域名解析
另外我司没有查询到您的域名绑定在什么业务,您可以提供下对应的业务标识,我司为您核实绑定是否正确,谢谢
问：您好，jszkgs.cn这个之前公司不开了，网站要停了，但网站空间要继续使用；目前改成jstcsjsb.com 江苏拓创升降设备有限公司，需要备案，EE415B 但备案时候发现提示当前备案码最多用于1个主体，需要怎么解决这个问题
答：您好，本次已手工协助处理，现在可以使用了；由于虚拟主机只能用于一个主体（单位）的备案，若确认停用的网站，需要根据用户自身情况，自行登录备案平台，操作注销网站或者取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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