问:之前你们打我电话,有个客户要买north.hk,他现在有报价吗,之前你们打我电话有个客户要买
答:您好,对方不愿意提高预算,放弃交易,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:你好,服务器远程不上,请看下是怎么回事,要怎么处理
答:您好,核实您的服务器 07:22 受攻击 50G 将黑洞封停8小时 。
问:您好 这个能否看到攻击目标
答:您好,DDOS攻击 看不到是哪个域名被攻击,因为大流量攻击的时候,机房防火墙是针对ip进行黑洞封停的。
目前服务器被攻击封停预计8小时后解封,
如果您想要立即解封,可以通过升级变更机房的方式,升级到香港高防机房服务器,系统会自动迁移数据 – 并且会为您重新分配高防ip
若您对升级有疑问,您可以提供您的电话 与您沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,服务器现在到解封的时间了吗
答:您好, 07:22 4小时 时 会提前解封。
但是核实 12:52 受攻击36GB,将再次黑洞封停8小时 ,
请问您服务器内部是什么网站? 是否高利润同行竞争大的网站? 非常感谢您长期对我司的支持!
问:请修改为可读可写,我们上传资料
答:您好,您添加了目录保护,当前取消了的限制 ,关于其他目录请自行到主机管理面板设置即可 ,另,我司提供了相关教程 :https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还没得
答:您好,已删除了相关目录的限制 ,且重置了站点权限,请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一个域名可以用不同的两个空间吗域名在西部 一个空间用西部的 一个用阿里的
答:您好,同一个域名肯定不能同时用两个空间,您可以将一个顶级域名指向一个空间,将这个域名二级域名指向另一个空间,这样是可以的,比如您顶级域名abc.com可以解析绑定到我司空间,www.abc.com可以解析绑定到阿里空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站有时候打不开,打开速度非常慢,有没有解决方法,总不能说我的网站不是静态的问题。
答:您好,可以申请帮您将网站和数据库更换到同服务器再试下,请确认是否现在更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同意,更换
答:您好,已提交更换,请过半小时再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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