问：chnceei.com这个域名前端时间我购买了，但是我的名下没有，今天发现他不支持注册了，为什么呢？,这个域名前端时间我购买了
答：您好，
问：为什么买不了？
问：当时显示都可以购买，现在为什么又不行了？
答：您好，因为此域名含有chn敏感词，未通过注册局的命名审核，被注册局删除退款，建议您避免注册类似含有chn/china/zhongguo等关键词的域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我近期在出售域名时出现”此域名禁止拍卖(用优惠码注册的域名若需转出需要先补交差价，若需办理，请提交有问必答 。) lxxzg.com“提示，所以申请工单补差价。
答：您好，此域名之前您是使用20元优惠券注册的，若当前需要拍卖，请您充值账户余额，专员为您补扣20元后解除相关限制。
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问：你好，账户已充值余额，申请解除限制
答：您好，已为您解除限制，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ok，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：扩容提示失败 然后就进不去了
答：您好，
问：域名是帮客户买的，买完以后发现转出需要15天后，然后现在已经让客户在自己号购买了，申请此域名退款youxiwang1566.store
答：您好，
问：删除后可以退款嘛
问：域名一共8元，手续费扣10元。。。
答：您好，
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问：php开启proc_open ，我自己无法开启，请问技术可以帮我开启一下么？
答：您好，虚拟主机不支持开启，若要使用，建议您升级为云服务器使用，
问：你好，我想把127.0.0.1这台服务器所有东西（包括站点，环境等所有），，迁移到新购买服务器上面，请问如何操作？？
答：您好，
如果新购服务器还未上传数据，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云镜像迁移数据到新服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的新服务器127.0.0.1 如何通过内网192.168的方式，访问下载老服务器127.0.0.1上面的文件？
答：您好， 先参考教程配置VPC 组建内网 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 然后通过内网的方式迁移数据 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试了，不可以，我们添加后，看不到该集群服务器啊。。
问：WJ10G-2 这个集群下明明有3台，，可是只显示2台。。
答：您好，
问：这个太麻烦了，能不能帮我们配置一下。。。
问：好了，可以了。。。谢谢我们这个服务器文件有点多，FTP上面下载时间需要6个小时，，请问能不能帮我们服务器延长几个小时？？我怕过了晚上12点，服务器断了。。。
答：您好， 1. 关机为系统自动执行 ，值班人员没有相关权限 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 内网传输只有20m/S，不够用。。我们服务器里面有很多文件啊。。。开了2个FTP同时下载，然后，下载速度全分了不行。。。
能不能帮处理一下啊。。。我们用的还不是你们家的服务器吗？这点人性都没有吗？？？东西是死的，人是活的啊。。。我在你们家用了近十年产品了，就这么点事情都不能帮忙？？？
问：骗你是猪，，360G文件，本来我以为内网传输可以达到200M/s，和硬盘 读取速度差不多的，结果只有20M/S，
答：您好， 已经电话中沟通，请尽快下载完成，或使用云镜像的方式迁移 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刚试了你的方法，不行，打包速度超级慢，几乎都不动。。然后，通过其它方式下载速度就几百KB，，更慢。。。我们就剩2个小时了。。。帮帮忙吧。。。最多也就超30分钟左右。。。我们都用你们家产品上十年了。。。。
答：您好， 昨晚已经电话中沟通 ，若有问题，请再反馈 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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