问：你好，今天的网站打开很慢，可以帮我重启一下服务器吗,今天的网站打开很慢可以帮我重启一下服务器吗
问：网站无法打开，域名备案和虚机主机状态均正常
答：您好，http://www.csjsrcl.com/ 可以访问，不带www的不能访问是解析不对，请将域名解析到http://csjsjx.gotoip55.com/别名地址
问：您好，我们2个网站是同一个备案主体，为啥我登录只找到了一个网站的备案记录呢，另外一个的备案记录没看到，我需要变更另外一个备案主体信息。
答：您好，1，当前主体在我司仅接入了粤ICP备号-3、gwtshirt.com；粤ICP备号-4、tshirt.com.cn的网站备案信息并未在我司接入，故在我司系统无法查看-4的网站信息；
2，如需变更-4的网站备案信息，请联系对应备案接入商协助操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话能否打通，我想咨询你们客服，同一个主体可以在不同接入商进行备案？而且几个网站用的服务器也是你们这边的
答：您好，1，我司备案咨询热线电话：，热线电话请多等待；
2，同一个主体允许有不同接入商，如tshirt.com.cn的域名目前也使用我司内地主机，可以及时将对应域名备案转入至我司；
3，因您上一条工单说明要变更tshirt.com.cn的主体信息， 可详细说明您具体需如何修改，以便为您核实应如何操作备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.luay.cn，使用网易企业邮箱，近期出现偶尔不能收件的问题，和网易企业邮箱客服联系，更改MX解析后还是无法解决，其建议联系域名供应商
答：您好，已经刷新解析记录,并尝试修改dns为我司dns操作后,测试mx及cname记录都生效了,您可稍等一会收发邮件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，由于手机问题，可以开窗口上传营业执照附件，提交初审吗？
答：您好，好的，已为您增加上传接口，可刷新后查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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