问：，，您好，我想取消域名备案，刚我查工信部，还能查到网站备案信息。今天登录备案后台发现没有域名备案信息了，麻烦工程师查查是怎么回事，我要取消备案在哪儿操作。,我想取消域名备案刚我查工信部
答：您好，
1.查看是备案平台检出：豫ICP备号-1 bllsw.com 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入；
2.如是需注销备案，请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析不生效已经好几个小时了
答：您好，
抱歉，查看此域名为注册前服务商hold，请您参考此流程神申请解锁后，再测试解析：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问西部数码服务器没有什么安全策略限制限制CDN回源的，我用了腾讯云的CDN回源异常，腾讯云说源站有问题，但是我定向访问https://www.bmfsm.com/是没有问题，下面是腾讯云CDN的节点服务器IP，请帮忙查查有没有将这些节点IP屏蔽了。127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24
答：您好，服务器外部我们没有屏蔽这些IP，请核实下是否是服务器内有安装安全软件有拦截这些IP地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器上没有安装安全软件呢，奇怪，那什么原因导致回源失败的呢？
答：您好，www.bmfsm.com我司测试可以打开的，如果有部分节点请求不到，可能需要腾讯进一步核实排查看下是什么问题，比如直接在节点上请求源站看下能否请求到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：家里电脑可以访问，手机无法访问到网站，提示：net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好，检查服务器网络没有异常，查看服务器内有安装宝塔防火墙，建议核实下是否是防火墙拦截了您的手机访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：并未设置黑名单呢，而且有些手机行，有些不行。。。
答：您好，具体是访问哪个地址，请提供访问地址我司核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sctelecom Ab123456@ http://127.0.0.1:8887/110520
问：关闭防火墙的确可以访问了，但我没找到哪里设置了屏蔽，我也没有设置过屏蔽
答：您好，应该是这个拦截的，这个IP库不是100%准确的，建议设置删除此拦截后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
