问：您好，麻烦改成短信验证，电话验证，随时接不到，不方便。,麻烦改成短信验证电话验证
答：您好，
1.查看本账户下的备案申请已经上报管局审核，工信部系统12381会自动发送核验短信至法人手机号，请注意查收并及时在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
2.完成短信核验后，备案申请会进入管局审核流程，天津管局审核备案时，会抽查拨打核验电话，请提醒用户注意接听并配合管局核验工作，以便顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买的别的服务商的云服务器，想用咱的建站助手，请问在服务器上已经安装过宝塔了，还可以安装你们的建站助手 吗？安装建站助手有什么环境要求没有？
答：您好，宝塔面板和建站助手只能使用一个，我司建站助手运行平台：Win位)、Win2008/Win2012/win2016/win位) ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个可以变更主体名称吗
答：您好，查看是单位更名的情况，有更名书，可以申请主办者变更；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传完资料提交的时候提示这个是什么意思
答：您好，新域名在未备案成功前必须是关闭状态，不能访问使用，否则管局会以未备案先开通访问为由拒绝退回网站备案申请；
您请及时关闭域名fzxycg.com和www.fzxycg.com后再提交申请，避免影响备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是域名解析这边已经删除了，网站也打不开了，为啥还会提示域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名fzxycg.com、www.fzxycg.com关闭后再提交备案申请。这个
答：您好，查看您当前上传的法人授权书上的法人签名不正确，这里应签写法人姓名：陈淑芳；
请重新上传准确的法人授权书图片后，在备案信息页面，点击：确定提交，重新提交审核；
重新提交后，备案审核专员才能重新为您核实初审；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：itying.com
apiying.com
这两个域名实名认证异常 这个怎么处理哦，以前就是用我的身份证买的哦
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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