问：麻烦看看这个，前天你们服务器挂了后 也打不开了 麻烦检查下 谢谢,麻烦看看这个前天你们服务器挂了后也打不开了麻烦检查下谢谢
答：您好，
问：收到一封这样的邮件，是不是屏蔽就可以？系统应该不会发这样的邮件吧？
答：您好，这个不是我司发送的，请核实您是否有使用对应的邮箱账号注册其他网站，如果没有，请忽视对应的邮件即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库好像是不是损坏了，帮忙看看，加了几千条数据都没有了
问：数据库是否有实时备份，好像数据库被损坏了
问：点击报这个错误
问：虚拟主机，型号是b007，有好几个ftp账号，好像是系统自动添加的，这个我们需要续费吗我们用着服务器呢，帮忙看一下
答：您好，系统不会自动开通业务，如这些主机不再使用，请等待过期自动删除即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 您好 麻烦看下me-chelli.com是否可以解封，如果可以应该怎么申请？
答：您好，me-chelli.com 如果网站内容已删除处理，可按照此流程申诉解锁：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个写完保证书还得所有者自己注册个西数账号？
答：您好，
问：请帮我查7-12我抢注成功的域名eftoo.com，当时的删除类型是什么？这个很重要，我要分析每种类型的注删成功率。
答：您好，eftoo.com 域名是，注册局的 删除类型：指预订抢注到期未续费且已进入删除期的域名，该类域名即将被注册局删除，重新开放注册；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Name-Pre，Gd-Pre等类型是什么意思？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如果主体在其他地方备过案，新的域名备案转入到西部数码的话对原来在其他平台备案的域名会有影响吗，为什么咱们这边的备案通过以后该主体的其他网址显示未备案或已禁封呢？
答：您好，
1.在我司添加新域名备案，不会影响原来在其他平台备案的域名；
2.根据您提供的截图判断，应是主机服务商那边设置的拦截页面，建议联系对应主机服务商协助您核查下原域名备案是否正常，以及如何处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
