问:您好,朗读视频没有读日期,麻烦帮忙退回来一下,朗读视频没有读日期麻烦帮忙退回来一下
答:您好,朗诵承诺书视频中无需朗读日期,目前朗诵视频是可以的,可正常确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:收到贵公司邮件说域名未实名,但是在域名管理收索没有未实名,请问怎么处理。
答:您好,您请查看邮件里面的域名,早期老版实名的域名,如实名状态显示“已经通过”的域名,需要进行实名更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果属于不同单位下的,怎么实名,在没有办理完以前,请不要动不动就删除或禁止,我们配合实名,但是要告诉我们方法。
答:您好,抱歉给您带来不便了。
实名的方法是需要在管理中心-域名管理-模板管理创建对应所有者信息的模板,上传实名证件,等待模板审核通过后操作模板过户。
您可参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个域名我司刚刚注册的,可能之前被别的公司注册过,备案资料还存在西数的数据库,请更新一下数据,让我们提交备案。
答:您好,需要您重新创建一个域名模板,提交资料,等待实名通过后操作模板过户,待完成实名更新后再申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦退回一下之前备案通过状态,谢谢!
答:您好,已撤销新增网站状态,可刷新后点击:备案信息-修改主体 变更证件住所提交至管局审核,管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:kl6.xyxianga.cn 解析绑定了打不开解析客户需要注意的事项1.需要把我们的域名绑定到站点上2.需要把我们的域名在客户机房加白,否则机房拦截,不正常3.需要确保页面是正常可以打开,不要报4044.客户的服务器不要开启防cc攻击等类似安全策略功能5.链接在手机微信上打开测试,不要用浏览器/pc
xyxianga.cn 加白处理
答:您好,
测试kl6.xyxianga.cn 在微信端可以正常访问,如本地无法访问,请先在手机端测试域名解析是否正常生效,非常感谢您长期对我司的支持!
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