问：您好，1.主体负责人身份证件未上传 2.主体负责人非法人时，主体负责人与网站负责人需要是同一个人 3.主体负责人非法人的情况下，名下所有网站负责人均需为同一人。
当时资料按照上面提示提交的，是负责人备案，法人身份证和负责人身份证都上传了，为什么退回来,主体负责人身份证件未上传主体负责人非法人时
答：您好，请将您单位在其他接入商备案苏ICP备号时填报的主体负责人信息内容截图提交至工单，以便为您准确核实应如何修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，不是截图在我司填报的信息，请联系已备案域名ntwwkj.com的备案接入商查询原主体负责人填报信息并截图提交至工单；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ntwwkj.com这个是其他服务商备案，所以不是很清楚没办法截图
问：您好，这个备案已经很久了，有没有办法快速解决
问：您好，这边有没有电话可以沟通下吗
答：您好，1，如无法查询原备案具体信息，新增网站无法顺利通过审核。如确实无法联系查询原信息或修改，您也可以考虑注销原整个备案号后重新备案（注销后原备案域名需重新备案成功后才能使用）；
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
2，如需电话咨询，可拨打咨询（热线电话请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体备案是这个人，我怎么修改呢
答：您好，1，如确认原备案负责人为：江海英，且江海英仍旧能够配合备案，则请先点击：备案信息-修改网站 将在我司填报的网站负责人修改为江海英的信息并上传江海英的资料；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站复制人修改吗，那下面资料全部从新上传吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个提交了是上传法人法人身份证还是负责人的
答：您好，如原主体负责人为：江海英,主体负责人身份证请上传为原备案主体负责人江海英的身份证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新的营业执照已上传麻烦替换备案账号下的营业执照 提交审核，谢谢
答：您好，
1.非常抱歉，因目前备案营业执照需要为原件拍摄上传，此无法协助更换；
2.您请先点击： 删除不符的图片后，重新拍最新的单位证件上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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