问：您好，实名信息同步了的 为什么会被退回呢,实名信息同步了的为什么会被退回呢
答：您好，1，查看您原被退回时网站信息中域名为jjjs.com，与您现在修改后的域名jinjianjs.com是不同的，备案被退回是因：jjjs.com域名所有者与备案主体信息不一致；
问：按照解析步骤，但是网站无法打开，ping这个域名能通但是不是应该解析到的地址（127.0.0.1），如图：
答：您好，
问：谢谢你的回复，但是我在域名注册商那边看到他的解析记录只有以下这些哦，没有你上文提到的hzyjc.gotoip55.com
答：您好， 请核实下域名是否使用其他第三方的dns（我司查看使用的dns 为35互联的dns ） ，请将域名 dns 设置为阿里云dns 或 在35互联设置域名解析 ，确保按照上条回复设置的解析记录生效
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，由于网站正在使用，申请打开备案，谢谢
答：您好，好的，已反馈至审核人员，当前网页开启为您提交管局审核，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我们审核一下备案资料是否合格
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请备案专员优先帮忙审核下，这个备案比较着急，我们是上门帮客户核验的，要等资料都符合了才能走
答：您好，
目前查看附件处上传的营业执照经营范围仍不是很清晰，如是有更清晰的营业执照图片，可上传至工单内，协助更换，以便增加备案通过几率；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，网页无法访问
答：您好，如图所示，我们测试可以正常访问，亲我呢您本地访问提示什么，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.aodesz.com回车,将结果反馈下，以便为您查看分析。我们查看您是企业网站，不排除可能是您本地访问连接香港网络不稳定，建议可以考虑将主机更换到内地备案，内地访问内地相对会更稳定一些，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从这个提示看确定解析是没有问题的，http://127.0.0.1/ 您直接访问这个地址是否能看到403的提示，您访问网站是否有报错或者其他提醒。我们查看您账号下还有其他香港主机，您测试下其他主机是否能正常访问，我们也可以帮您切换到其他能访问网站相同节点您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：别的网页可以正常打开
答：您好，可能是您本地访问香港网络存在问题，我们帮您切换了一个访问出口，请您稍后再访问试下。我们查看这个网站也是企业类型的，建议更换到国内进行备案，现在备案也很方便，都是在线上传验证的，有备案的网站一般也显得更让客户放心一些，建议可以让用户考虑,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不能打开，暂时不考虑更换，刚续费，而且也没有时间去弄
答：您好，当前只是您本地访问到港台存在异常，第三方站长工具和17ce测试其他地方都是可以正常访问，您可以尝试重启本地路由器，重新获取一个上网ip后访问再试。
另外,港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：
答：您好，查看访问403说明可以访问到对应的节点，现在为您更换到对应的节点，请稍后晚点20分钟后访问再试。
问：sltuopan6.com这个是香港，为啥这个可以
问：
答：您好，对应的港台访问的ip不一样，您本地访问到部分港台无法正常访问。当前已经更换了，请稍后晚点访问再试。
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