问：请解除网站限制，我这边进行修改,请解除网站限制我这边进行修改
答：您好，解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解除限制之后 我再去查询挂马链接直接没有了 这我咋处理
答：您好，目前访问测试没有异常了，您可以再观察下，如还是存在挂马信息会再次拦截通知的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：cxbfb.com 这个域名下的服务器已经过期了 您这边看一下有没有问题
问：可以找回来不
问：麻烦加急一下
答：您好，从域名解析看指向的是这个主机，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：便宜一点呗 我们都是这么久的服务商了送我们一个这样的机会呗
问：不然我这边也没有办法跟老板交代
答：您好，主机过期之前都会有通知，会有短信、邮件以及微信通知，而且不止一次，过期以后主机也会保留一个月时间，过期以后网站就无法访问，至少有一个月时间来发现网站不能访问，多种渠道下我们已经尽到了义务了。从灾备里面去扫描数据很费时间精力，况且代理商账号已经优惠了100，所以无法再优惠了,非常感谢您长期对我司的支持.
问：您好，请帮忙加快点审核。谢谢。
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，为什么点击备份，下面没有数据库列表，下载下来是
答：您好，mssql数据库备份，点击备份后请点击进行下载，一般下载下来是bak文件，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：点了了备份，也下载了，但是格式不是 bak文件 是压缩文件格式，且无法解压，是什么原因呢
问：
答：您好，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 进行下载。
如果下载后缀变成zip可能是您浏览器自动更换，下载完成后请修改后缀为bak即可，对应的bak文件是mssql数据库的备份文件格式是不能直接打开的。
请在需要恢复mssql的时候，参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 导入bak进行恢复。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
