问:你好,我的西部数码的主机怎么我的网站没有数据库 了呢,我的西部数码的主机怎么我的网站没有数据库了呢
答:您好,
问:我的后台程序出问题了吗,网站管理员账号有上传图片的权限 。但是我的后台添加图片的窗口是空白。以前上传可以选择电脑的哪里盘,现在就是空白的。位置
答:您好,
该主机中的程序不是我司提供,我司不熟悉您的站点程序,目前主机状态正常,主机所带mssql数据库的状态也是正常的;您可以检查核实下上传位置是不是使用了flash,目前新版本的浏览器基本上默认不支持flash组件;您描述的是站点程序功能方面的问题,需要您联系为您制作网站的程序商检查下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:请你们看一下呢,
答:您好,
问:您好,请问这个备案主体是山东和利盛铝加工有限责任公司,sdhlsljg.com这个域名原来备案也是这个公司名称,但现在备案被撤销,原来主体的备案信息没有影响的,现在名称变更了,我可以先按照山东和利盛铝加工有限责任公司提交审核吗?等审核通过后在变更名称可以吗?
答:您好,一个主办单位只能申请一个备案号;单位更名了,请先在原备案接入商处修改单位名称等信息申请变更,待变更通过后再新增域名网站备案;
不能以新单位信息直接提交备案申请;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站数据从服务器转移到虚拟空间,解析等没问题,出现No input file specified. 打不开网站,麻烦查下是怎么回事
答:您好,查看到对应的.user.ini 限制,现在已经为您删除对应的文件,现在可以访问。
问:您好,之前短信提示我上传域名备案截图,我已经按时上传了,备案后台也显示备案成功,为什么网站现在还是无法访问
答:您好,
1.查看截止目前multicam.net.cn未上传域名实名信息截图;若之前有上传过,审核不一致即会拒绝;
2.因已超过截止时间,系统已在陆续核实取消;
若确定域名实名信息准确,请立即在工单中上传域名实名信息截图(能体现域名、所有者、实名证件类型和证件号),这边为您核实看看是否可保留;
若未能及时提供准确的信息,导致备案取消了,届时再重新申请备案;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
问:是用万网这个信息模板认证的,上面图片不知道为什么认证证件类型是空的,
答:您好,由于我司不太熟悉其他注册商的域名管理系统,建议您联系下注册商客服协助您操作修改下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那么现在到底还需要我们提供什么东西呢,域名所有者认证都在上面的图片上了
答:您好,您提供的域名截图显示域名实名信息是不完整不准确的;请联系域名注册商客服咨询下,如何将域名实名认证证件类型修改为:工商营业执照,证件号码修改为:P,让客服引导您操作下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答:您好,
问:那网站大概什么时候能恢复访问呢,谢谢
答:您好,域名multicam.net.cn已解除阻断,网站已恢复访问,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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