问:最近经常502报错,重启服务器短暂恢复,一会又不行了。,最近经常报错重启服务器短暂恢复
答:您好,
问:这个如何退回,域名管理器暂时不在我这里。本来打算用文件验证的,默认是DNS,如何退回重新选择。
答:您好,需要等4小时验证失败后才能重新选择其他验证方式提交,或者您也可以重新购买证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开域名worthose.com能正常访问,但多次出现“Error 502 Bad gateway”错误,刷新后正常。域名和虚拟主机都是西数买的。
答:您好,
现在已经可以正常访问了,您现在测试核实看看。
刚才的确网络有些波动导致访问不太稳定,我们已经处理并逐步在恢复。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我的主机不想要了,不做了,帮忙退下。谢谢
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。虚拟主机购买开通后不支持退订,您现在空间使用中是遇到什么问题不能解决吗 ?您可以详细说明遇到的问题,我司为您排查解决,谢谢
问:为什么不能退了,我刚买不久,什么都没有做,现在不用了,还请给我退了。
答:您好,
抱歉给您带来不便了,虚拟主机购买以后不支持退款。
如果使用过程中遇到什么问题,还请直接工单反馈我们可以协助您处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站打不开出现如下提示,麻烦看下,谢谢
答:您好,.user.ini 影响,已帮您删除,不过目前空间占满 2334.66M/600M ,无法写入文件,请清理不必要文件或升级到空间更大型号再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问此站修改内容一直不会生效 是不是服务器有什么设置 本地开启了都没用?
答:您好,查看程序是程序安装了缓存插件的,请您登录网站后台缓存插件处更新缓存后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关于www.viscochina.com 客户要求填写下面的
答:您好,
核心路由器:华为7780
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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