没有问题帮我提交一下谢谢

问：您好，没有问题，帮我提交一下，谢谢,没有问题帮我提交一下谢谢

答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，修改下负责人的身份证号码这边修改总是提示错误

答：您好，身份证号码已协助修改，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：这个域名测试dns错误，能帮我看下是什么问题，https://gtmetrix.com/这个是测试网站，测试其他域名都正常，看截图红色圈起来的就是提示错误

答：您好，
另，此域名bolesolutions.com注册服务商并非我司，也未使用我司dns，建议您联系dns服务商协助您核实确认：
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我转移到你公司能否处理好

答：您好，
我们也不能确保该域名转入到我司进行管理和解析就能解决问题，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：不带www的域名打不开，带www的域名可以打开，请我们查看原因，谢谢

答：您好，

问：外网访问是这样的。用上传地址：gsgs.gotoftp2.com访问是这样的。

答：您好，查看到二级域名gsgs.gotoip2.com  访问正常，您截图使用的是ftp gsgs.gotoftp2.com别名地址，ftp别名不提供访问。
当前对应域名www.sxgsgs.cn 无法访问，请核实您在对应的cdn上配置的回源是否正常，当前测试绕过cdn直接host回源服务器可以正常访问
非常感谢您长期对我司的支持!

问：cdn上配置的回源是否正常，这个是什么意思？

答：您好，当前域名没有解析到我司，使用了第三方cdn，请和对应的cdn上配置的回源地址是否正确，请设置回源到我司二级gsgs.gotoip2.com  域名待生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：是指dns解析吗？

问：我修改了解析地址，还是不行啊

答：您好，查看到您已经修改回来解析，请稍后晚点20-30分钟解析生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，服务器到期了，甲方目前还没明确回复是否要续费，我们忘记了做代码备份，请问可以临时开机一会或者有其他什么方法让我们操作数据备份吗 ？

答：您好，
抱歉，服务器到期后不支持临时开启，需要续费后才能操作服务器，建议尽快和客户确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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