问：新买的空间，程序川传上去打不开www.chuanxing.com,新买的空间程序川传上去打不开
答：您好，原因是asp.net版本设置不正确，已经重新设置成4.0了，目前测试网站已经正常，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 我用了几个浏览器打开都是这样的，是我这边电脑问题还是什么？
答：您好，已经解除阻断了，请再访问试试，另外建议核实下您的备案资料是否有异常，有问题要及时修改,非常感谢您长期对我司的支持！
问：快要到期的域名在哪里可以看到，我这边要去注册
答：您好，
删除域名开放注册为避免被他人注册，建议您在我司提交域名抢注服务。https://www.west.cn/booking/
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.trust-network.cn/ 网站解析绑定了域名 但是打不开
答：您好，国内服务器需要域名备案提交白名单才能访问，核实此域名没提交白名单，已为您提交请稍后测试。
问：您好，您看没有问题，帮我提交一下
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名认证已经提交了，麻烦查看下可以吗
答：您好，域名实名认证截图已审核通过，请后期不要再改动域名信息，避免管局再复查时域名信息不准确影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销备案，短信核验填写的手机号和证件号是填写谁的啊，接受短信的手机号是，进去填写这个手机号，和证件号显示是失败，是应该填谁的
答：您好，请由原备案主体负责人手机配合验证，证件号码请填写为：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在备案怎么这么慢，拖拖拉拉
答：您好，
1.查看贵司备案在已经提交管局了，目前在管局审核中；
2.管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知，近期广东审核预计在2周左右；非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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