问：您好，域名实名已经提交审核，审核通过就上传，请暂时不要注销备案，谢谢,域名实名已经提交审核审核通过就上传
答：您好，您请在2022年6月26日下午17：00前将域名实名信息修改为扬州天时碟形弹簧厂的信息，与备案主体保持一致，避免影响网站使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个已经审核了，应该没有问题了吧
答：您好，是的，目前查看域名信息是准确的，已为您审核记录，请后期不要随意改动域名信息或信息有变化时及时更新，避免影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转入出现问题，无法进行下一步，没有空格
答：您好，
1.测试是可以提交的，您请点击：备案信息–转入网站，再操作试试；
2.如是仍无法提交，请参考页面：将需转入的网站信息，提交到工单内，协助您填写信息试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天购买你们的虚拟主机，今天被告知阿里云备案的必须用阿里云主机，所以退费这个，谢谢！
答：您好，非常抱歉，不支持退款。在我司购买的主机可以在我司备案。如域名原来已备案过请访问登录https://beian.west.cn/ 平台将“备案转入”我司即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天才购买的，今天就不能退款，给我个理由
问：太恶心了，阿里云都是按天计算，你们这个处理问题慢还差劲，去银行好了
答：您好，非常抱歉，确实不能退款。
问：不退款还删主机，你这是什么操作，智商呢
答：您好，是将guas 主机删除， 款项用作 为您将另外的主机各续费2年 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明天我给你回复要不要删掉主机，
答：您好，好的，请确定之后回复工单。
问：删掉主机吧，就按你们说的操作
答：您好，已处理。
问：attainsgroup.com网站打不开是不是要从新购买虚拟主机解析就可以了
答：您好， www.attainsgroup.com 发送垃圾邮件导致虚拟主机被投诉封禁ip，主机不能再放海外机房！
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：怎么转成国内主机？
答：您好，状态已经开启，但是网站不能访问。请登陆管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点升级，选择国内型号升级。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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