问：网站没有涉及到违规， 不知道为什么域名状态是HOLD状态，可以帮我检查一下吗？如果域名无法使用，还有办法登录网站后台吗？,网站没有涉及到违规不知道为什么域名状态是状态
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：您好，刚刚提交的资料请看一下.还有什么问题,及时退回,
答：您好，
1.查看本账户下目前材料的资料可以使用的；
2.核实单位有更名，请及时调整网页上涉及单位名称的信息，修改为单位新名称；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚刚电话核验没有接到，可以再打下不
答：您好，
1.刚刚再次拨打法人手机号仍直接挂断电话未配合网站备案核验工作，预计会下周一重新安排电话核验，请让单位法人先了解单位网站备案事宜、注意接听网站备案核验电话；
2.单位法人（汪光升）也可使用回拨转6进行人工核验；（此为热线电话，若遇到占线，请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案注销资料以及提交，为什么备案系统还是显示原来的备案信息？ 填写资料如下图（邮寄的资料均盖过公章，下面照片是盖公章之前拍摄的）
答：您好，
1.通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，这5个网站备案号并未注销成功，故我司备案系统还存在备案记录；
2.由于书面注销备案申请材料是直接提交至管局处理的，我司无法核实到管局处理结果；
3.在我司接入的网站，您可在备案信息页面，点击对应网站后面的“注销网站”操作，在线提交注销网站申请至管局审核；
提交后，工信部12381会自动发送核验短信至备案时填报的网站负责人手机号，需注意在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
完成短信核验后，一般1-2个工作日可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，当初网站负责人手机号都找不到了 都已经不在公司了，所以才提交资料到管局处理。
问：您好，我前两天还收到邮件说是注销成功了 怎么还在呢
答：您好，
1.根据工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询核实，仅网站备案号：鲁ICP备号-4和鲁ICP备号-5注销成功了；
2.建议您可考虑先将其他不使用的网站备案信息从我司备案系统操作“取消接入”，取消接入成功后，您再向管局递交一次书面注销申请材料申请注销试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，每次只能取消接入一个网站吗 不能批量操作吗？
答：您好，
为避免数据异常，单次只提交一次网站备案号取消接入申请；若有多个网站需取消接入，待上一个取消审核完成后再操作下一个；
取消接入审核较快，一般几十分钟即会审核完成；核实鲁ICP备号-3已取消接入，可继续提交下一个；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，取消接入之后就可以了吗 还是说取消之后还必须再次提交资料到管局？
答：您好，
1.取消接入不是直接注销删除其网站备案，只是删除网站备案号下我司接入商信息，不在我司接入管理；
取消接入后若网站备案号下无其他接入商状态，管局侧会不定期清理注销删除空壳备案；
2.若是着急注销删除部分网站备案号，建议您重新向管局提交一次书面材料申请注销不使用的网站备案号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经提交了两次书面材料申请了 还是没注销，非常着急注销。 不知道哪里出问题了
问：您好，我想知道 我取消接入后 会影响添加新的备案吗？
答：您好，
1.核实贵单位的备案信息，每个网站负责人均不同；提交注销申请后不排除管局会联系网站负责人核实情况，请确认原填报网站负责人是否清楚情况；
2.查看提交的注销申请表上描述的注销原因不真实，此也可能导致注销失败；核实拟注销的部分域名目前均未过期，是在贵单位名下；
3.若贵单位重新向管局提交书面材料注销，请根据实际情况详细描述注销原因，域名未过期的情况附上对应的域名证书；
4.若后期需添加新域名备案，会核实备案号下全部网站情况（只是取消接入但未注销的也会核实），若有网页内容不符或无法访问等情况，可能会影响新增网站审核结果；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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