问:刚重装了系统,远程连接不上,web控制台可以连接,刚重装了系统远程连接不上
问:服务器无网络连接
答:您好,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统升级之后,有两个网站出现如下问题:css文件是存在的,但是读不出来重置了网站权限,重启了服务器,都不能解决
答:您好,如需我司协助排查,会扣除一次金牌服务,或者可以重新提交工单类型:【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,非常感谢,那么您是怎么查到这个问题的呢,烦请告知。
问:还有,以前加这句是因为网站里面有视频需要播放,现在为什么不需要这段代码,视频也还可以正常播放呢?
答:您好,现在新的系统模板默认添加了这个mp4的mime类型的,服务器上访问您网站会提示500内部报错,这种可以开启详细报错(开启详细报错可以参照这个链接:https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/操作),这边根据经验就会查看您程序里的web.config配置文件,所以就找到这个问题原因了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器内部访问和外网访问看到的结果 还不一样吗?
答:您好,不是太明白您的意思,请问是什么不一样,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您说 在服务器上访问会提示500内部报错,但是我在外网访问的时候,并没有报错而是样式错乱
答:您好,已经电话联系说明,之前工单中表述不完整,您对应的网站是静态文件由于mime冲突导致报错,其他文件是正常的所以网站访问排版错误,开启详细报错即可查看静态请求异常的原因,现在已经处理了,可以正常访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚发现,本地的phpmy打不开,应该怎么办呢
答:您好,查看到是对应的版本设置当前已经调整,可以正常访问,附图、
问:额,,首页能打开,但是登陆不上
答:您好,查看到是问题,当前已经为调整,请重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我发现配置了SSL证书的网站打开好慢。是不是这种1元 1元配置(主机续费成本 18)这种SSL是不是DNS服务不行,所以非常慢。
每次配置前速度很快,好后就变慢了。
答:您好,
目前本地测试访问该站点的速度是正常的,站点访问速度和ssl证书没有关系,您是访问首页慢还是其它地址慢,如果是访问其它地址慢,可以提供下具体访问的url地址,另外可以测试下访问后台地址https://www.spectraflytech.com//login.asp 慢不慢;非常感谢您长期对我司的支持!
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