问：您好，提交了怎么还没有短信验证
,提交了怎么还没有短信验证
答：您好，
1.备案需提交管局审核后，才会收到工信部网站发送的核验短信；
2.查看备案已通过我司初审，已反馈，我司审核专员会在工作时间（本周三）尽快为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站备案掉了 为什么 可以告知吗
答：您好，
问：网站打不开，提示这个。
答：您好，查看到原因是您是asp脚本，当前liunx虚拟主机不支持asp脚本，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中升级到win系统虚拟主机后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL不能直接续费吗？每年都要更改？我没能在4小时内完成，你能在工作日重新发送给我这些吗？或者你能帮助我完成吗？
我的提问 15:08:12我已经提交了新的SSL证书，请在旧的到期之前帮我开通（因为我不懂技术问题）域名是：www.nicebulb.com SSL订单是
以下是贵公司的回复：售后工程师 15:18:29您好，
查看此域名使用的自定义的dns ，请到域名dns 提供商处添加一条解析 ，
记录类型：TXT
主机记录：_dnsauth
记录值：5wr6urhp4rjb7zt2hh6aypgabwz1qq8pvmsepu1fn51dva
并请确保4小时内设置完成并生效 ，否则需要在申请ssl 证书处重新提交验证申请，重新设置dns 验证 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
答：您好，
您的域名并没有使用我司dns，请您在域名dns提供方那边按照以上要求添加一条txt记录并确保生效。
然后证书就可以正常颁发，颁发成功以后您再使用新的证书文件去替换原有的证书文件即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：“鱼老炮 ”商标注册申请的时候 大类选错了，请后台看见后 第一时间 帮忙驳回 谢谢
答：您好，已经退回，请修改。
问：打不开打不开打不开打不开打不开
答：您好，
该IP 目前受到ddos攻击，机房封停了此IP需要 8小时解封。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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