问：查服务器上安装了NET3.5.请帮我设置一下,查服务器上安装了请帮我设置一下
答：您好，
您服务器内点击管理没有反应，无法打开，请问服务器目前是否可以重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器可以重启，在控制面板中可搞点出管理
答：您好，不清楚做了什么设置，很多系统功能都无法使用也没有报错信息，当前建议您选择保留数据重装系统，重装后再安装运行环境，您自己安装的软件重装系统后需要重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没法了，今天晚上搞不完，也搞不了那么细。明天再搞行不？好累呀，头好疼！网站是好多年弄到现在，现在让两三天内改完，真的好累！
答：您好，是之前的网站问题吗，十分抱歉当前备案客服专员已经下班了，当前是技术值班，不清楚您之前所遇到的问题，无法给您提供解决方案，您最好按之前备案客服专员提供的解决方案处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我需要注销此账号（zmxcoc），已了解注销后会产生的影响，请协助我完成注销，谢谢
答：您好，已经为您处理注销，稍后生效。
问：刚刚买的防火墙能取消吗 我是https的不好用
答：您好，您开了强制防护，我们帮您调整为自动保护了，一般有cc攻击的时候才开强制防护。理论上应该是不影响访问的，您可以再访问试下，如果有异常，可以具体说明，我们好核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有用的 我现在已经是被攻击状态了 开了没有效果
问：
答：您好，现在测试网站是可以打开的，现在具体遇到了什么问题可详细说明我司核实查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5swvteh5
答：您好，核实是SYN攻击不是CC攻击，帮您在安全组设置拦截了一些IP段，请您在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又卡了帮忙看看
答：您好，目前查看连接数并不高,访问正常,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个mysql 吃cpu吃满了
问：是不是锁表了 有空帮我看下啊
答：您好，当前查看mysql占用不高的，我司查看依然有SYN攻击帮您继续添加拦截了一些IP段，请您继续观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！不明白是什么意思，可以解释一下吗？另外解决办法是什么？谢谢
答：您好，我们查看yayanren.com.cn您已经暂停解析了，目前网站不能访问，所以不符合备案要求。备案成功以后网站要能正常访问，内容要与备案信息一致。您是什么原因暂停网站呢，可以恢复下网站，然后周一反馈下，我们备案部核实再核实下是否符合要求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：南昌 疫情期间，从3月21-31日在居家办公， 网站是暂停访问的，可以帮忙延期一下时间吗？
问：您好！请问这是哪个域名客户呀
答：您好，
1.查看是备案平台检出： yayanren.com.cn 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，在 按接入信息不实执行了取消备案接入；取消接入后工信部会发送备案变更通知；
2.请确认该域名贵单位是否还在使用；若还在使用需保留备案，请及时在备案平台重新申请备案转入，待转入成功后及时将域名解析绑定至我司内地机房主机使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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