问：http://www.gyskqyy.cn 不能访问，
http://gyskqyy.cn 可以访问
请排查,不能访问可以访问请排查
答：您好，我们测试http://www.gyskqyy.cn/ 可以正常访问其解析指向ip：127.0.0.1
然后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天升级到云服务器后，访问很不稳定，一哈可以打开www.gyskqyy.cn一哈哈又打不开，请帮彻底处理一下，不是我们单位电脑dns的问题，我用了几个同事电脑试了也是很不稳定。
答：您好，
您本地电脑可能还有缓存 或者本地DNS未生效，才会导致您说的问题。 可以晚点再测试下 或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://gyskqyy.cn/ 这个域名能解析打得开http://www.gyskqyy.cn/ 这个域名不能解析打不开请帮查下到底怎么回事？你可以查看我域名我都配置了，www解析我也配置了，为啥到今天还是有问题？
问：云服务器解析很不稳定，请拜托彻底想办法帮我解决一下，再不解决我要申诉退款了。
答：您好，已经电话和您沟通,核实是个别地 dns服务器还没更新同步导致无法访问,我司通过https://www.boce.com/http/www.gyskqyy.cn 第三方工具测试全国大部分地 都可以正常访问了,建议用户可再多等待一些时间等待当地dns服务器完全更新同步好解析记录后,就可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：按照你司提供的“thinkphp等入口文件在目录的设置方法”设置后，css、js路径报错404。
答：您好，提供的web.config规则 并不适用于所有的 程序。web.config需要根据程序构造进行编写，请您联系相关的程序开发人员 再检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体解决方案在哪里
答：您好，web.config规则 需要根据程序构造去进行编写，请您联系对应的程序开发人员 为您调整此web.config规则。
若还有.htaccess伪静态规则，也可以将此主机更换为linux系统 再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，申诉了还是打不开，麻烦技术处理
问：还有这个单位也是这样，麻烦一起处理
答：您好，
抱歉，该提示并非我司的提示，也不清楚对方的拦截机制，这边无法协助处理，请取消使用cdn，直接将域名解析回主机别名fcrd.gotoip4.com，或联系cdn官方人员处理该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站都是用的我们西部数码的主机和域名 怎么取消cdn呢
答：您好，
1：您之前工单中反馈的站点jxfcrd.gov.cn使用的第三方cdn，访问有拦截可以尝试取消cdn看看，
2：该工单中截图的域名www.gqcrd.gov.cn百度搜索后访问确实存在提示，但这边查看网站源码没有发现明显异常，这边不清楚百度的拦截机制，该问题只有联系百度官方核实，让百度告知具体原因才知道如何处理，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你是说取消这个解析吗
答：您好，
将此解析记录改回fcrd.gotoip4.com，不过您之前工单截图中是360的拦截，可能您本地安装的360软件或360浏览器的安全风险提示，修改解析可能无法解决此问题，建议还是通过申诉方式解除拦截限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经提交解封申请 回复说页面被非法串改了 ，含恶意内容，所以我们这边也不知道怎么办
答：您好，
这个您只有联系拦截提示的平台官方咨询原因，拦截肯定需要合理的理由和具体拦截原因，并且只有知道具体的拦截原因才能做后续处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 工程师 处理这个怎么收费
答：您好，我们初步检测没有看到所谓的非法恶意信息,但通过模拟蜘蛛来访问看到源码输出有一些可疑的内容，如下图所示。
然后我们尝试访问，例如http://www.jxfcrd.gov.cn/?search=usl1ik.xml 直接访问没有问题，但通过模拟百度蜘蛛来访问，确实存在问题，这说明您网站被篡改了，但这个篡改只针对蜘蛛有效，直接访问是看不到的，请您联系您的程序开发人员进行核查。如果需要我司帮您清理，【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 请重新选择这个工单分类进行提交，我们收费100元进行清理，但是我们也只能清理挂马，无法修补程序漏洞，建议您让程序开发人员处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：受疫情影响一个月没开工了 gqcrd.gov.cn和.jxfcrd.gov.cn这两个一起100可以吗 谢谢
答：您好，gqcrd.gov.cn是暂停状态，我们无法进行检测是否有问题。清理挂马需要时间和精力去查找分析代码，100已经很便宜了，两个网站需要收费200元，请分别提交工单我们分配不同的技术人员处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gqcrd.gov.cn的可以打开了，出现的问题也是一样吧？清理挂马就可以解决这个问题吧？
答：您好，我们看到问题是一样的。如果需要我们处理，请分别单独提交这两个网站的清理挂马工单，我们安排技术人员处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 真的特殊时期 疫情管控 一律不得外出 帮我申请下 三个200元费用可以吗
答：您好，gqcrd.gov.cn和.jxfcrd.gov.cn当前我司测试正常的，模拟蜘蛛访问也没有挂马内容，请您重新提交申诉试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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