问：FTP账号： 你好麻烦将这个备案的备案码中的备案主体取消，重新用做其他主体备案，加急谢谢,账号麻烦将这个备案的备案码中的备案主体取消
答：您好，这条备案并未提交成功，已协助更新，请注意核实。
问：我再确定下，这个型号的SSL证书可以支持2个不同的.gov.cn域名使用吗？
答：您好，核实是支持5个不同的域名可同时使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我购买的事2个啊 怎么能支持5个
答：您好，非常抱歉,请注意用户选择的证书品牌,如选择 默认是支持5个,如是选择默认是2个,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，在网站能打开情况下正常审核 谢谢
答：您好，好的，已备注此情况尝试上报，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，freeland-cg.com这个域名是原来一直在用着的，去年５月份已经过期了，当时忘记续费，现在已经没办法续费，我打算不再用这个域名了，然后在阿里云重新申请了一个新域名，新域名需要备案，因为是同一个主体，阿里云那边建议先把原来的域名备案注销，不然会影响新域名的备案审核，操作时出现下图，我是应该先点取消接入还是直接注销网站？或者是注销主体？我在操作时出现
答：您好，
1.若域名freeland-cg.com已不再使用，建议直接申请注销主体备案号：粤ICP备号，可点击：注销备案提交；
2.提交注销主体申请后，工信部12381会发送核验短信至主体负责人手机号135****5389，需在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；
完成短信核验后，一般2-3个小时左右可注销完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我之前就是注销的主体备案，但是你公司ＱＱ上的客服说注销网站就行，所以昨天我收到工信部的验证信息并没有去操作，而且等它自动退回了，注销了主体备案后，我后期再重新备案相同的主体，不会受影响吧
答：您好，
1.核实备案号:粤ICP备号 下目前只有一个网站，此情况请直接注销备案主体；
2.若只注销网站，空壳主体的情况也会很快被清理注销删除，后期无法直接添加网站至原备案号主体下；所以请直接注销备案主体后再重新申请新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
