问：如何处理，空间还没到期，给退钱吗,如何处理空间还没到期给退钱吗
答：您好， 请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 模拟百度蜘蛛访问
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.shengruihao.cn 导航菜单这几处没有动为啥自己打不开了呢
问：我高度怀疑扫描把某个文件给误杀了
答：您好，部分内页可以打开部分不行，请您联系网站程序技术人员为您核实排查看下是否是模板有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你能看出是哪的问题不
答：您好，报错是模板文件不存在可上传下对应文件后再核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：十分感谢，您们服务好，能甩阿里云10条街。
答：您好，不客气，周末愉快,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想要迁移又拍云存储的网站附件到FSS，应该如何迁移？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，其他地方的云存储数据无法直接通过迁移的方式迁移到我司FSS上。
您只能通过api的方式或者ftp的方式进行文件批量上传，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：原来就是可以代为迁移？ 现在也不管了？？？
问：原来不是有 自动迁移功能吗？
答：您好，非常抱歉，目前已经取消了自动转移功能，请自行通过FTP功能转移一下数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:，提示是senwan.cc域名系统中比对不一致，提示：非个人主体，网站主办者（主体或主体负责人）与域名注册人的名称不一致，导致备案未通过，但是域名确实是公司名下的啊，该怎么办
答：您好，
问：您好，域名注册信息跟营业执照信息是一致的啊，没有需要修改的地方，该怎么办
答：您好，
若确认域名实名信息是准确的，建议可将修改后的域名实名认证信息内容截图（要能体现出域名以及域名注册人名称、注册人证件类型、注册人证件号码）提交至工单，以便进一步为您核实，非域名证书；
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问：您好，我的账号不需要再继续使用了，需要注销掉，请你们尽快给我处理下，谢谢。
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前是值班时间暂时无法为您处理此问题。
请您在周一的时候反馈本工单，我们将此工单转交为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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