问:您好我有一个邮箱快到期了,用不了,希望减少到30用户,我有一个邮箱快到期了用不了
答:您好,已修改为30个用户,请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,已经备案好了 为什么不能绑定
答:您好,因工信部备案系统接口临时出现异常,导致无法检测到域名备案状态,已反馈上级在紧急修复中,您请晚些时候再绑定试试;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已设立了分组,每个group 都设立了一个群组邮箱,但是问题来了,我向群组邮箱发送邮件时,(如shanghai@myallglobal.com.cn下有五六个人),不是每个人都能收到,好像一个人收了邮件以后,其他人就收不到了
请问这是哪里的问题,要如何设置?
答:您好, 附图,此前为设置了坐席导致 ,
参考说明https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=7
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,我们备案的时候责任书一开始传错了,后面再想更换就是更不换了,怎么办
答:您好,已为您删除上传有误的责任告知书图片,您请刷新页面后,重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,真实性承诺书之前也传错了,麻烦帮我删掉我重传一下
答:您好,已删除,可重新采集提交;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.gdzcb.cc/index.php?m=home&c=View&a=index&aid=2602 这个手机站打开好慢的,是不是空间有问题
答:您好,测试访问慢是由加载个别css js等文件不存在,请把文件上传完整,其次用户页面有加载3个图片文件较大,全部下载完毕需要一些时间,建议优化下图片大小,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,我域名实名认证没有错的
答:您好,查看本账户下无备案信息,无法准确核实;请提供具体的域名、备案主办者等信息以便核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名:njggy.cn
公司名字:福建
答:您好,
根据提供的信息核实,可提交备案申请,已协助填写主体信息,未提示域名所有者不一致的情况,请核实;
若有其他问题,请详细告知,提供提示截图,以便进一步核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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